13 Tahun MediaKonsumen.com

Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Proses Retur Barang di Shopee Macet, Dana Terus Ditahan Tanpa Kejelasan

Ahmad Fahmi 17 November 2019 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 13 Oktober 2019 pukul 17:52 saya melakukan transaksi pembelian barang dari toko foodpedia atau accpedia (https://shopee.co.id/foodpedia) yang berstatus

Baca selengkapnya

Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Dampak Ditiadakannya ATM BRI di Kawasan Kos Mahasiswa

ghina_tsuroya 17 November 2019 1 Komentar ATM, Bank BRI, Layanan Pelanggan

ATM BRI yang semula ada di dalam Indomaret beralamat di Jl. Manisi RT 01 RW 09 Kecamatan Cibiru Kota Bandung

Baca selengkapnya

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Cashback PermataBank Tidak Dicairkan untuk Transaksi yang Dilakukan Sebelum Adanya Perubahan Ketentuan

Wismoyo Nugraha 17 November 201917 November 2019 1 Komentar Bank Permata, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, PermataBank, Promosi, Syarat dan Ketentuan

PermataBank melalui Tabungan PermataBebas-nya mempunyai program promosi cashback 5% hingga 500 ribu untuk transaksi di merchant online. Program Promosi ini

Baca selengkapnya

Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Mengecewakan Sekali Berjualan di Shopee

Adam Muhammad 17 November 2019 2 Komentar Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee

Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana. Awalnya saya tertarik membuka di sana karena

Baca selengkapnya

Ilustrasi (via Indosat Ooreedo)

Dunia Konsumen Surat Pembaca 

Harga Naik, Paket Unlimited Indosat Jadi Berbatas Pemakaiannya

ghina_tsuroya 16 November 201917 November 2019 14 Komentar Indosat Ooredoo, Kenaikan Harga, Operator telepon seluler, Paket data internet

Paket Unlimited Indosat, dengan promosi yang ditawarkan yaitu berupa: unlimited Youtube, Instagram dan juga chat serta kuota utama 7 GB,

Baca selengkapnya

Ilustrasi

Keluhan Surat Pembaca 

Sinyal Telkomsel di Ulugadut Kota Padang Sangat Buruk

henry_wijaya 16 November 2019 Beri komentar Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel

Di Pauh, Ulugadut, Kota Padang sinyal Telkomsel sangat-sangat jelek. Dengan harga paling mahal dibandingkan provider lain sangat tidak sebanding pelayanannya.

Baca selengkapnya

Ilustrasi

Keluhan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak Tidak Komitmen

Scarico Official 16 November 2019 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya adalah salah satu peserta yang terpilih dari program Serbu Seru di BUKALAPAK pada tanggal 08 Oktober 2019. Karena belum

Baca selengkapnya

Ilustrasi

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Lazada Express dan Lazada

wildanfanani 16 November 2019 Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Pada sekitar 11-12 November saya melakukan transaksi di Lazada, membeli Powerbank merk Sniper 20.000 mAH. Pada tanggal 14 November tiba-tiba

Baca selengkapnya

Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman Paket dengan Anteraja Tidak Berubah Lebih dari 6 Hari

Yogiak 16 November 2019 1 Komentar AnterAja, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket

10000052138368 ini nomor resi paket yang saya pesan melalui Tokopedia yang dikirim Senin, 11 November 2019 sampai saat ini 16

Baca selengkapnya

Ilustrasi

Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Korban Phishing di Bukalapak, BukaDompet Malah Dibekukan Entah Sampai Kapan

Dian Sandi Nugraha 16 November 2019 6 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing

Pada tanggal 2 November 2019 saya menjadi korban phishing dari chat Bukalapak yang mengatasnamakan Tim Policies Bukalapak, dengan kerugian 2

Baca selengkapnya