Headline Keluhan Surat Pembaca Ongkos Kirim JNE dengan Paking Kayu Hingga Rp700.000 Lebih, Saya Sebagai Seller Shopee Dirugikan 26 Mei 2022 tono sudartono 19 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Packing kayu, Potongan hasil penjualan, Shopee Assalamualaikum wr. wb, Perkenalkan saya Tono Sudartono, seller di salah satu marketplace (Shopee). Saya menjual produk elektronik laptop di Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya terhadap KPR BNI Griya 26 Mei 2022 Mario Tando 4 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit, Take over kredit Bulan April 2022 adalah bulan pertama dalam tahun ke-4 KPR BNI Griya saya, dimana bulan itu berlaku suku bunga floating Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Dibobol, Bank BRI Tetap Meminta untuk Dibayarkan Tagihannya 24 Mei 202226 Mei 2022 Bima Wicaksono 29 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Traveloka, XL Axiata Di sini saya sebagai nasabah kartu kredit BRI, ingin menyampaikan keluhan terkait penyalahgunaan kartu kredit saya oleh orang lain. Kejadiannya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Memihak Kepada Penjual Tidak Jujur 19 Mei 202224 Mei 2022 Yoyok 31 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, produk rekondisi, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pelanggan yang sudah beberapa kali belanja di Blibli, tetapi baru kali ini mengalami hal cukup aneh terkait keputusan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Klaim Garansi Battery Asus yang Abnormal Dipersulit 19 Mei 2022 Sodiek Imam Prasetyo 20 Komentar Asus, baterai laptop, Elektronik, Garansi produk, Laptop, Layanan Purna Jual Perkenalkan, saya Sodiek. Awal 2021 saya berniat mengganti laptop lama saya dengan unit dan baru. Setelah mencari referensi saya menemukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca J&T Keliru Menempelkan Label Pengiriman yang Mengakibatkan Paket Tertukar dan Tidak Jelas Keberadaannya 19 Mei 202220 Mei 2022 Andi Daniati, S.P 24 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Kepada yang terhormat Ibu Elena, selaku public relations J&T Express. Saya selaku pengirim paket dari kota Makassar tujuan Banjarbaru Kalimantan Selatan. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim Garansi Monitor Acer, Malah Ditawari Penggantian Unit Baru dengan Harga Lebih Mahal dari Harga Pembelian 17 Mei 202217 Mei 2022 Rahatma 83 Komentar Acer, Acer Service Center, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan Saya membeli monitor Acer pada bulan September 2021. Saat awal mulai memakai, sudah ada masalah walaupun tidak signifikan. Yaitu apabila Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Fasilitas Stasiun Kereta Api Kelas III yang Tak Kunjung Diperbaiki 14 Mei 2022 Stephanie Ratih Andriyani 6 Komentar Commuter Line, Disabilitas, Fasilitas Publik, Kereta Api, KRL CommuterLine, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Stasiun, Stasiun kereta api Sebagai warga yang aktif bekerja, saya terbantu sekali dengan adanya Stasiun Kranji, yang merupakan salah satu pemberhentian KA Commuter Jabodetabek Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, tapi Kredivo Tetap Menuntut Pembayaran 12 Mei 202218 Mei 2022 damhca 36 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Pada tanggal 11 April 2022, akun Kredivo saya diganti PIN oleh orang tidak dikenal dan orang tersebut langsung melakukan transaksi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Menahan Dana Refund untuk Pembeli, dalam Bentuk Voucher Belanja 9 Mei 202211 Mei 2022 Kristian 43 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pelanggan yang sudah beberapa kali belanja di Blibli, tetapi baru kali ini mengalami hal cukup aneh terkait keputusan Baca selengkapnya