Tanggapan Tanggapan perihal “Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan” 25 September 202625 September 2026 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, Transparansi Informasi, Voucher Yth. Ibu Veronica Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami. Saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan 22 September 202625 September 2026 Ikha Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, Transparansi Informasi, Voucher Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap layanan pengiriman J&T Express serta Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta 19 September 2026 Alvianto 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Refund, Shopee, Shopee Express, spx hemat, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual mengalami kerugian atas pesanan Shopee nomor 260728TWA0Y8XR yang dikirim menggunakan SPX Hemat, dengan nomor resi SPXID060433900617. Pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan iWatch dan Samsung S26 Ultra di TikTok Shop Hilang, Sudah Sebulan Kompensasi Tak Kunjung Cair 16 September 2026 Malle 2 Komentar barang hilang, Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, seller, Shop Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Studio Ponsel, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Transparansi Informasi Halo, Saya di sini sebagai pengirim/seller di Tokopedia TikTok Shop, yaitu Toko Studio Ponsel, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Mandek 40 Hari Tanpa Status, Dana di TikTok Shop Ikut Tertahan karena Resi Tidak Diperbarui 13 September 2026 MaNza 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen J&T Express, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Akibat Kelalaian Kurir SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rugi Separuh Harga dan Penjual Dirugikan 10 September 202610 September 2026 Nuril 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Yth. Manajemen Shopee Indonesia dan SPX Express, Saya adalah seorang penjual (seller) di platform Shopee. Saya menulis surat terbuka ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket HP Rp4.300.000 Hilang Saat Retur dengan Shopee Xpress, Dana Ganti Rugi Penjual Ditahan dan Sengaja Diulur-ulur oleh Shopee 30 Agustus 202630 Agustus 2026 Ahmad 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Saldo terpotong, Shopee, Shopee Xpress, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya adalah penjual di Shopee dengan nama akun ahmadkuraisi. Melalui surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat dengan J&T Express, Dua Paket saya Mandek Tanpa Kejelasan dan Status Pengiriman Palsu 21 Agustus 202621 Agustus 2026 Alan D Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, J&T Express, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Manipulasi status pengiriman, Paket kiriman hilang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan yang mendalam atas buruknya penanganan dan kualitas layanan J&T Express terkait dua Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan 20 Agustus 2026 victor_lee Beri komentar bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, drop off, Drop point, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi paket, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan pengalaman saya sebagai pelanggan J&T Express terkait hilangnya satu paket di J&T Drop Point Haji Domang dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan 17 Agustus 202617 Agustus 2026 Nia Setya 5 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Estimasi waktu, iPhone 17, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Tanggal 8 Agustus 2026, saya melakukan pembelian iPhone 17 dari aplikasi Shopee dengan metode pengiriman JNE, dengan nomor resi: CM05661156568. Baca selengkapnya