Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Di-Pickup Kurir Sicepat, Tapi Hilang 1 Juni 2023 nelly 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 27 Mei 2023, saya melakukan transaksi melalui Shopee. Pada pukul 12.39 tanggal 27 Mei 2023, status di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi HP Dinyatakan Hilang, Bagaimana Pertanggungjawaban dari Pihak J&T? 30 Mei 2023 kepin 29 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Assalamualaikum, Terima kasih kepada Media Konsumen atas artikel yang sudah dimuat. Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Sampai Alamat Tujuan Tapi Dinyatakan Selesai 29 Mei 2023 Alann 3 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan Per tanggal 29 Mei 2023 ini Anteraja berjanji akan menghubungi saya jika paket belum saya terima dan ternyata zonk. Jadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Bergerak Saat Cek Resi, Akhirnya Dinyatakan Hilang, Seller Rugi 😭 26 Mei 2023 April Alhafidz 22 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Bismillah. Assalamualaikum, Salam sejahtera untuk kita semua. Sebelumnya, saya baru tahu ada situs Media Konsumen ini yang membantu menyelesaikan masalah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi yang Dibatalkan Secara Sepihak 24 Mei 2023 Nuniek Kusuma 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kronologinya, saya membeli ponsel Xiaomi di Tokopedia. Saya juga menggunakan asuransi pengiriman untuk keamanan tambahan. Namun, ketika paket sampai, setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rut Jacklyn 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rut Jacklyn yang berjudul: “3 Kali Barang Hilang dalam Pengiriman Anterajaa” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Paket Dinyatakan Hilang oleh Shopee, Padahal Status Kurir “Delivered” 24 Mei 2023 Charles Winarto 39 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kami sudah cukup lama berjualan di Shopee, tetapi baru-baru ini kami mengalami hal yang kami tidak pernah terpikirkan bisa terjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ronni Achmad 12 Mei 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SiCepat, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ronni Achmad Syaifudin dengan judul “Paket Hilang Setelah Di-pick-up oleh Kurir” pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Viyanty 12 Mei 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 12 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Asuransi Barang Hilang di Shopee Tak Kunjung Cair 11 Mei 202312 Mei 2023 Vivisusanto 2 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee, dengan nomor order: 230411TVX97KD5 dan jasa kirim Ninja Xpress. Tanggal 13 April 2023, saya menerima komplain Baca selengkapnya