Bukalapak Tidak Responsif terhadap Keluhan Konsumen
Saya ini hampir jadi korban di bukalapak dengan no transaksi 192386500840. Bermula saya beli hp pada hari Sabtu, 7 September
Baca selengkapnya
Customer Service
Kecewa Pelayanan Customer Service OVO karena Tidak Ada Solusi atas Gagal Login
Pada Rabu, 11 September 2019 saya mengganti email di aplikasi OVO saya. Setelahnya aplikasi langsung logout sendiri. Pas saya mau
Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yuni Kusnia Ariyanti
Beri komentar
Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Di kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi keluhan yang dibuat oleh Ibu Yuni Kusnia Ariyanti di Media Konsumen, tertanggal 23
Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Siti Maharani
Beri komentar
Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Jakarta, 11 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Dana di Bukalapak diBekukan Dengan Hormat, Terima kasih
Baca selengkapnya
Tanggapan DANA atas Surat Ibu Risnafany Hartanto
Beri komentar
Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, upgrade layanan Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Risnafany Hartanto yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen
Baca selengkapnya
Akun Kredivo Di-hack Melebihi Batas Limit dan Lamanya Proses Investigasi
Beri komentar
Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembobolan akun Tanggal 11 Agustus 2019 pukul 06.00 WIB tepat sebelum berangkat Sholat Idul Adha sempat melihat hp dan ada yang berusaha
Baca selengkapnya
Laundry Way Tidak Professional
Kepada Yth Media konsumen, Saya salah satu customer Laundry Way Cab. Cipinang, sampai dengan saat saya menulis surat ini kepada
Baca selengkapnya
Akun JD.ID Dibobol, Transaksi Fraud Kartu Kredit BCA Sebesar 35 Juta Rupiah
12 Komentar
Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun Pada tanggal 1 September 2019 malam sekitar pukul 23.00, tiba-tiba ada notifikasi SMS dari BCA bahwa telah sukses ada pembelian
Baca selengkapnya
Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia, Pembelian Kuota Gagal tapi Dianggap Sudah Masuk
Beri komentar
Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Melalui surat pembaca ini, saya bermaksud untuk menyampaikan keluhan saya yang tidak mendapatkan respon baik dari Customer Service Telkomsel maupun
Baca selengkapnya
Jebakan Aplikasi Dana, Cashback yang Dijanjikan Tidak Terbayar
Beri komentar
Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway Sebelumnya saya berterimakasih untuk mediakonsumen.com yang memberikan wadah kepada saya untuk menuliskan masalah yang beberapa bulan lalu saya alami. Saya
Baca selengkapnya