Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transfer dari OVO ke Rekening BCA Berhasil, tetapi Uang Belum Masuk ke Rekening 9 April 2020 Robby Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana Pada hari Sabtu tanggal 4 April 2020 saya membeli sepatu ARL dengan harga 582 ribu rupiah dan mendapatkan diskon 50%. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP di JD.ID, Hampir 2 Minggu Tidak Ada Kejelasan Kapan Sampai 9 April 20209 April 2020 irene Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya sudah sering melakukan pembelian produk di JD.ID, tapi baru kali ini sangat mengecewakan. Tanggal 27 Maret 2020 saya beli Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Vicky Yusika 9 April 2020 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Vicky Yusika ID pelanggan 1000353473 melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Senin 06 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome, Kecepatanmu Tak Sementereng Namamu 8 April 20208 April 2020 Santoso 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indihome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Saya jadi pelanggan Telkom sejak 2011, mulai dari kecepatan 512 Kbps hingga sekarang (20 Mbps). Saya bangga dengan BUMN, saya Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kendala Pendaftaran Telkom Indihome Terkendala Jaringan ODP Penuh 8 April 2020 Satrio Pamungkas Beri komentar Customer Service, Indihome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia Saya juga memiliki keluhan yang sama ketika ingin mendaftar Indihome dengan keluhan yang sama di link ini (dengan alasan jaringan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit Mandiri Belum Diterima sejak 2016 8 April 2020 Be Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya telah melunasi tagihan kartu kredit Mandiri sejak tanggal 24 Oktober 2016, dan saya hanya menerima surat persetujuan lunas per Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI 8 April 2020 Ato Susanto Beri komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Berawal dari expire kartu kredit saya pada bulan Maret 2020, akan tapi sampai awal bulan April belum juga dikirim. Lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rugi Belanja di Alfacart, Uang Hilang Barang Tidak Dikirim 8 April 2020 Akvie 1 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman, produk tidak diterima, Status kiriman barang pesanan Dear semua, saya ingin berbagi pengalaman saya yang rugi banyak saat belanja online di Alfacart Alfamart Group. Awalnya Saya mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Lama, Pesanan Tidak Sampai 8 April 2020 jati_budiasih Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai refund barang pesanan saya yang dibatalkan (2 nomor pesanan) dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS atau Sistem JNE yang Kacau? 8 April 2020 Irwan 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket Selamat siang, Saya sudah pusing dan bingung, ya sudah lah sekalian bikin uneg-uneg di sini, syukur bisa sampai ke pimpinan Baca selengkapnya
