Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sampai Kapan Harus Menunggu untuk Pemasangan ODP Baru IndiHome? 13 Juli 2020 Khanza Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, Indihome, Internet Service Provider, MyIndihome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Pada saat sekarang ini, dimana semua hal dilakukan dari rumah, maka WiFi menjadi pilihan utama. Apalagi untuk saya yang memiliki Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Mempersulit Konsumen untuk Membatalkan Pesanan dan Pengembalian Dana 13 Juli 2020 Novrizal Sulistyanto 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Kebijakan pengembalian barang, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah Saya adalah konsumen yang senang belanja di e-commerce, salah satunya adalah Lazada. Pada tanggal 7 Juli 2020, Lazada melakukan Campaign Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sistem Shopee Bermasalah Sejak Masuk Ekspedisi yang Baru 13 Juli 2020 Pumaprint Joko 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah Kami selaku seller selalu memonitor perkembangan perkembangan di marketplace online. Sejak 7 hari yang lalu, tepatnya tanggal 4 Juli 2020, Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Mariana 13 Juli 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Mariana Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Ibu Bapak Anton Hermawan 13 Juli 2020 Mark Beri komentar Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi Elektronik, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Anton Hermawan berjudul “Bayar Tagihan CC Bank Lain Lewat Aplikasi Jenius tapi Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rendyza Yogaswara 13 Juli 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Batik Air, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Rendyza Yogaswara Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Kredit BNI, Tokopedia dan Air Asia 13 Juli 2020 Bella 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Pada tanggal 3 April 2020 kartu saya disalahgunakan dengan nominal Rp1.773.103,- di Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ke Mana Larinya Deposit Telkom? Sudah Bayar Deposit WMS Telkom, Data Pemasangan Baru Tidak Ditemukan 13 Juli 2020 Fairusy Zery Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, Indihome, Internet Service Provider, MyIndihome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Maksud hati pengen segera menikmati internet dari WMS, sudah daftar, sudah ditelpon CS dan sudah dikirim link pembayaran. Saya mendaftar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Sudah Disetujui Maskapai dari Tanggal 7 April 2020, tapi Dana Belum Masuk ke Rekening 13 Juli 202013 Juli 2020 Mariana Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Pihak Traveloka, Saya telah mengajukan refund untuk Booking ID 623790226 tertera di tanggal 07 April 2020 (terlampir di foto). Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Hery Marjuki 13 Juli 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Jakarta, 12/07/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 12 juli 2020 yang berjudul “ Baca selengkapnya