Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Kuota Tri AON 16 GB 2 Kali Gagal, Hanya Diganti 1 Kali 4 Januari 2021 mawan 3 Komentar 3 Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal, Tri 3, Tri Indonesia Pada tanggal 1 Desember 2020 kuota 3 saya habis. Tepatnya pada pukul 16.45 WIB saya membeli kuota AON 16 GB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Asrul Bahtiar 4 Januari 2021 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Gerai XL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Asrul Bahtiar melalui mediakonsumen.com pada tanggal 14 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Indonesia atas surat Bapak Chairul Alfahrezi 4 Januari 2021 telkom regional 6 1 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Chairul Alfahrezi di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Desember 2020 berjudul “Sudah Hampir 1 Tahun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Indonesia atas surat Bapak Mario Siagian 4 Januari 2021 telkom regional 6 Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mario Siagian di mediakonsumen.com pada tanggal 1 Januari 2021 berjudul “Tidak Bisa Pasang IndiHome Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Saya Tertahan, Sudah Seminggu Tidak Bisa Melakukan Transaksi Apapun 4 Januari 20218 Januari 2021 awalia hera 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Yth. kepada pihak aplikasi DANA (DANA.ID), Saya mau lapor ke media sosial, kejadian yang saya alami ini sudah hampir seminggu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca PLN Tidak Peduli kepada Pelanggannya, Token Listrik Nganggur Setahun Lebih 4 Januari 202119 Januari 2021 panca sj 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tarif Listrik, Token Listrik Sejak awal 2019, saya sering mendapat titipan dari teman untuk pembelian token listrik. Biasanya saya membeli token lewat Bukalapak, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Tim Retur Shopee Memanfaatkan Kelengahan Pembeli 3 Januari 202111 Januari 2021 Sholawat 35 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee, Nomor pesanan saya: 201217SMHB23J7. Kronologi kejadiannya adalah sebagai berikut: Pada tanggal 17 Desember 2020 saya melakukan checkout barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Dibatalkan, Dana Belum Juga Dikembalikan Sejak November 2020 3 Januari 20216 Januari 2021 HENDRI TJAHJADI 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Pada tanggal 14 November 2020 pesanan saya di Lazada Indonesia dengan nomor: 492797947356730 sebesar Rp356.400 telah dibatalkan. Namun hingga saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BPJS Ketenagakerjaan atas Surat Pembaca Bapak Gutra Galatia Munthe 3 Januari 2021 ANITA ARDHIANA Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Dokumen, informasi layanan, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Verifikasi Data Sehubungan dengan Surat Pembaca Bapak Gutra Galatia Munthe dengan judul “Susahnya Birokrasi dan Tidak Optimalnya Informasi Pelayanan di BPJS Perak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Muhaidin Umakaapa 2 Januari 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Traveloka Kepada Yth., Bapak Muhaidin Umakaapa, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Muhaidin tujukan kepada Baca selengkapnya