Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Reni Romli yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (08/06/2026) perihal “Bank Mega Mengganti

Baca selengkapnya

Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

Saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang cukup mengecewakan terkait kartu kredit Skorcard Mayapada. Saya telah menerima kartu kredit Skorcard Mayapada,

Baca selengkapnya

Kejanggalan Potongan Rekening BNI Taplus Muda dengan Keterangan “Pelunasan Pinjaman” yang Tidak Pernah Saya Lakukan

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait adanya transaksi pemotongan saldo rekening BNI saya yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

Menanggapi pengaduan Bapak David Lesmana melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

Saya adalah pemilik kartu kredit BNI JCB dengan nomor akhir 085. Saya ingin melakukan pembayaran tagihan kartu kredit saya menggunakan

Baca selengkapnya

Restrukturisasi Disetujui tapi Kartu Kredit CIMB Niaga Saya Masih Aktif dan Muncul Tagihan Baru

Dear CS CIMB Niaga, Pada bulan Oktober 2025, saya mengajukan restrukturisasi kartu kredit saya dan disetujui bulan November 2025. Nah,

Baca selengkapnya

Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan

Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait layanan berlangganan IndiHome, yang saya harap dapat menjadi perhatian manajemen untuk perbaikan layanan ke

Baca selengkapnya

Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

Saya sebelumnya pemegang kartu kredit Mandiri Platinum dengan nomor kartu 4259 4562 **** **76. Pada tanggal 1 April 2026, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Dijanjikan Bebas Annual Fee oleh Bank Mega, Malah Masuk SLIK OJK Kolektibilitas 5”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Erlin ******** yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (20/05/2026) perihal “Dijanjikan Bebas Annual

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bayar IndiHome Dobel karena Transaksi BRImo Tidak Terverifikasi, Telkomsel Minta Bukti Tiga Kali Tanpa Solusi”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2026 oleh Bapak M. Irvan Zaky perihal produk dan

Baca selengkapnya