Tanggapan Tanggapan perihal “Program Cashback Quick Pay CIMB Niaga Tidak Sesuai Ekspektasi” 18 September 2023 Redaksi Beri komentar Autodebit Kartu Kredit, Bank CIMB Niaga, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembayaran tagihan, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan listrik, Transaksi kartu kredit No. 053/CCG/MBCX/IX/2023 18 September 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harjo Basuki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan ICONNET Payah, Sudah Bayar tapi Status Masih Belum Lunas 16 September 2023 imam 6 Komentar aktivasi layanan, Alfamart, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemutusan Layanan, PLN, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, SLA, Verifikasi Pembayaran Saya sangat kecewa terhadap pelayanan dari provider ICONNET. Pada tanggal 6 September 2023, saya melakukan pembayaran layanan internet ICONNET. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi perihal “Langganan XL Home Fiber Sudah “Terminated”, tapi Muncul Penagihan pada Tahun Berikutnya” 13 September 2023 XL Axiata Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pemutusan Layanan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 13 September 2023 Ref.CM/CU/E/003/0923/EK Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sutrisno Heru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkena Denda dan DC Menagih ke Rumah, Padahal Kesalahan dari Pihak BFI 13 September 2023 kiki94umb 24 Komentar BFI Finance, Billing System, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada akhir bulan Mei 2023, saat tagihan saya jatuh tempo, saya tidak bisa bayar lewat VA BCA seperti biasa, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Welcome Bonus Kartu Kredit BRI JCB yang Tak Kunjung Diberikan” 12 September 2023 Bank BRI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” 11 September 2023 First Media Beri komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan dari Pihak Indosat 10 September 2023 Abbiyu Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Pasca Bayar Terima kasih atas respons tim Indosat, yang membantu menyelesaikan masalah yang saya alami: CS Call Center Menggampangkan Prosedur dan Memberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Call Center Menggampangkan Prosedur dan Memberikan Informasi yang Salah 7 September 202310 September 2023 Abbiyu 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Pasca Bayar Pada tanggal 30 Juli 2023, saya melakukan panggilan call center Indosat, untuk menanyakan perihal pemisahan paket berlangganan Freedom Family. Pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Welcome Bonus Kartu Kredit BRI JCB yang Tak Kunjung Diberikan 7 September 202312 September 2023 Yudho F. Karisma 10 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. jajaran credit card Bank BRI, Saya Yudho F Karisma, pemegang kartu kredit BRI JCB dengan nomor: 3565********09**. Di sini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Biaya Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga” 6 September 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda No. 052/CCG/MBCX/IX/2023 5 September 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sebastianus Daniel Baca selengkapnya