Pinjam Limit Credinex, Belum Sebulan Sudah Ditagih dan Tagihan Diubah ke Cicilan Tanpa Konfirmasi

Pada tanggal 30 Mei, pukul 07:02 pagi, saya meminjam limit Credinex sebesar Rp2.000.000 dan memilih jatuh tempo hanya 1 bulan.

Baca selengkapnya

Tagihan Tahunan MNC Play 30 Mbps Diubah Sepihak Menjadi Tagihan Bulanan Indosat HiFi 300 Mbps

Saya adalah pelanggan setia MNC Play dengan ID pelanggan: 1000607150, menggunakan metode pembayaran tahunan dan kecepatan internet 30/50 Mbps. Keanggotaan

Baca selengkapnya

Mau Berhenti IndiHome tapi Harus Bayar 2 Bulan Tagihan, Padahal Sudah Terisolir

Kepada Yth. pihak IndiHome, Saya ingin menghentikan layanan IndiHome, karena sudah tidak saya gunakan lagi sejak bulan Mei 2025. Berikut

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Bayar Biaya Langganan untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Bulan Berikutnya dan Internet Diputus Hampir Tiap Hari”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Tegar pada tanggal 27

Baca selengkapnya

Sudah Bayar Biaya Langganan untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Bulan Berikutnya dan Internet Diputus Hampir Tiap Hari

Saya menulis surat pembaca ini untuk membagikan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami sebagai pelanggan layanan internet MyRepublic. Saya berharap

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Refund Shopee Telah Selesai, tapi Limit Kartu Kredit BRI Belum Kembali”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ragil

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata perihal “First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran”

Jakarta, 14 April 2025 Ref.FS/CU/E/004/001/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Indah Mutiarani melalui

Baca selengkapnya

Refund Shopee Telah Selesai, tapi Limit Kartu Kredit BRI Belum Kembali

Pada 21 Maret 2025, saya membeli barang di Shopee menggunakan kartu kredit BRI. Pembayaran berhasil, tetapi terjadi kesalahan jumlah (qty) barang, sehingga saya terpaksa membatalkan pesanan

Baca selengkapnya

First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran

Dear CS First Media Powered by XL Axiata, Saya ingin melaporkan masalah terkait layanan internet First Media dengan  nomor pelanggan:

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket Vision+ di IndiHome Masih Ditagih, Padahal Sudah Unsubscribe”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Februari 2025 oleh Bapak Juanda perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya