Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan 25 September 202626 September 2026 wahyu 2 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRImo, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pembayaran Minimal, Perhitungan bunga, Rincian Tagihan, Sistem otomatis, Suku bunga, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya sebagai pengguna kartu kredit BRI, merasa kecewa dengan pelayanan CS kartu kredit BRI, di mana perbedaan nominal tagihan bunga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan” 22 September 202622 September 2026 XLSMART Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kabelvision, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Jakarta, 11 September 2026 Ref.CM/XLSATU/E/003/0926/SA Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Anthony melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan 4 September 202622 September 2026 Anthony 1 Komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kabelvision, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Saya adalah pelanggan ISP XL Satu, dengan nomor pelanggan: 14171201. Saya termasuk pelanggan sangat lama, yaitu sejak tahun 2004, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990” 27 Agustus 202627 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar add on, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Internet Service Provider, Lonjakan tagihan, misleading, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, Penurunan Paket, Perpanjangan layanan, tagihan membengkak, Telemarketing, Transparansi Informasi, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Jakarta, 26 Agustus 2026 Ref.CM/XLSATU/E/001/0826/SA Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Armein melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990 16 Agustus 202627 Agustus 2026 Armein 7 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Internet Service Provider, Lonjakan tagihan, misleading, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, Penurunan Paket, Perpanjangan layanan, tagihan membengkak, Telemarketing, Transparansi Informasi, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen XL SATU, Saya adalah pelanggan XL SATU dengan ID Pelanggan 60662*** atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?” 22 Juli 202622 Juli 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Tokopedia Card, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, kartu kredit Tokopedia Card, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas, Kolektibilitas Kredit, Konversi cicilan, restrukturisasi kredit, Riwayat Pembayaran, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dede Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar? 19 Juli 202622 Juli 2026 Dede 7 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Tokopedia Card, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, kartu kredit Tokopedia Card, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas, Kolektibilitas Kredit, Konversi cicilan, restrukturisasi kredit, Riwayat Pembayaran, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card Yth. Manajemen PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., Perkenalkan, saya Dede, pemegang Kartu Kredit BRI Tokopedia Card. Melalui surat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan” 8 Juli 20268 Juli 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kontrak berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Perubahan data, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Juni 2026 oleh Bapak Lo Kurniawan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari” 22 Juni 2026 Bank Mandiri Beri komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Mandiri SKYZ, Mandiri Visa Signature, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Lo Kurniawan melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan biaya dan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan 18 Juni 20268 Juli 2026 Dr. 1 Komentar Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kontrak berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Perubahan data, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait layanan berlangganan IndiHome, yang saya harap dapat menjadi perhatian manajemen untuk perbaikan layanan ke Baca selengkapnya