Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle 15 Agustus 2026 luqmann - Beri komentar aktivasi layanan, Aplikasi error, bonus kuota, Call Center, Fitur Aplikasi, masalah aplikasi, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Circle, XLSMART Halo, saya adalah pengguna XL, dengan nomor 0878****7905. Sebelumnya, saya pernah diberi tahu oleh teman bahwa kita bisa membuat grup Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “130.444 TreatPoints Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan karena Billing Statement Tidak Dikirim Sejak April 2025” 14 Agustus 202614 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, Notifikasi aplikasi, OJK, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, poin reward, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi, TreatPoints, TREATS Points, TreatsPoint, TreatsPoints S.2026.030/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 13 Agustus 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang BNI Tidak Mencantumkan Jelas Ketentuan Penukaran BNI Rewards Point di Merchant Blibli 14 Agustus 202614 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Blibli, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penukaran poin, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Ibu Syahraini Adhiya Lathifah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2026 berjudul “BNI Tidak Mencantumkan Jelas Ketentuan Penukaran Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Pengajuan Xtra Dana BNI Gagal Verifikasi Setelah Legalitas Dibacakan 14 Agustus 202614 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Alasan penolakan, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penawaran kredit, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data, Xtradana BNI Menanggapi keluhan Bapak Martupa Nainggolan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2026 berjudul “Pengajuan Xtra Dana BNI Gagal Verifikasi Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan 14 Agustus 202614 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Billing System, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Antonia Suwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2026 berjudul “Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Bank BNI Belum Melakukan Update di SLIK OJK Bahwa Kartu Kredit Saya Telah Lunas 14 Agustus 202614 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Update Data, Update SLIK, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Michael Satria Prasetya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Juni 2026 berjudul “Bank BNI Belum Melakukan Update di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali” 13 Agustus 202613 Agustus 2026 Bank Danamon 2 Komentar Arigato Cashback, Bank Danamon, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Lusiana ****** melalui redaksi Mediakonsumen.com, tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Downgrade Paket IndiHome Digantung Lebih dari Sebulan, Tiga Tiket Percepatan Tidak Ditindaklanjuti 13 Agustus 2026 ALI 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade paket, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari Online, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Migrasi paket, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan kekecewaan atas buruknya layanan IndiHome dari Telkomsel. Hak saya sebagai konsumen untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat” 12 Agustus 202612 Agustus 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Biaya Kirim, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, Fitur Aplikasi, Kartu ATM, Mobile Banking, myBCA, ongkir, Ongkos kirim, Penggantian Kartu, Penggantian Kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Transparansi Biaya, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Jack Paeter di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 Juli 2026 dengan judul “Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points” 9 Agustus 20269 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Double Standard, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, Notifikasi aplikasi, OJK, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, POJK No. 22 Tahun 2023, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sengketa Perbankan, SLA, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TREATS Points, TreatsPoint, TreatsPoints Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Bambang Sutedja melalui mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya