Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Dinaikkan Secara Sepihak”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Maret 2025 oleh Bapak Fandri perihal produk dan layanan Telkomsel.

Baca selengkapnya

Penghapusan Potongan Harga IndiHome Sepihak

Pada sekitar bulan Oktober 2020, saya mendaftarkan paket internet IndiHome untuk rumah ibadah, dengan potongan harga 50%. Sejak itu, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Migrasi IndiHome Sangat Lambat Setelah Merger dengan Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Maret 2025 oleh Bapak Yohnatan Martin perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai, Cuma Sebatas Janji”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Maret 2025 oleh Bapak Rian Bayu perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Mau Putus IndiHome Tidak Bisa, karena Status Migrasi yang Tak Kunjung Selesai

Sebelumnya, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena sudah membuat wadah untuk menyampaikan keluh kesah saya sebagai pelanggan IndiHome.

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL atas Respons Cepat Permasalahan Kuota Bonus Flex Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim yang Saya Alami

Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul “Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim“, masalah ini akhirnya terselesaikan.

Baca selengkapnya

Pelayanan IndiHome Mengecewakan, Migrasi Paket Tak Kunjung Selesai

Saya pelanggan IndiHome dengan nomor order: MOk4250302062131836755460, ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap proses migrasi paket yang sangat lambat dan tidak

Baca selengkapnya

Tagihan IndiHome Dinaikkan Secara Sepihak

Saya adalah pelanggan IndiHome dengan paket JITU 1 Internet 50 Mbps, yang dikenakan biaya sebesar Rp299.000 per bulan (belum termasuk

Baca selengkapnya

Internet MNC (Indosat HiFi) LOS Merah

Koneksi internet MNC/Indosat HiFi saya LOS (Lost of Signal) merah sudah 2 hari, dari kemarin sampai sekarang belum normal dan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sulitnya Migrasi IndiHome”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 Maret 2025 oleh Bapak Ferdi perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya