Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan 18 Juni 2026 Dr. 1 Komentar Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kontrak berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Perubahan data, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait layanan berlangganan IndiHome, yang saya harap dapat menjadi perhatian manajemen untuk perbaikan layanan ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga” 17 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2026 oleh Bapak Fariduddin ****** perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga 14 Juni 202617 Juni 2026 Fariduddin Jiddan Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen Telkomsel, Melalui surat pembaca ini, saya ingin membagikan pengalaman yang sangat mengecewakan dan melelahkan terkait pelayanan Telkomsel, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Masa Aktif Simpati 180 Hari di MyTelkomsel, tapi Bertambah Hanya 1 Bulan” 8 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, paket masa aktif, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2026 oleh Bapak Bobi Saputra perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Masa Aktif Simpati 180 Hari di MyTelkomsel, tapi Bertambah Hanya 1 Bulan 25 Mei 20268 Juni 2026 Bobi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, paket masa aktif, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Yth. PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), Saya pengguna Telkomsel sejak lama, sebelumnya menggunakan Kartu Halo, dan baru bulan ini kembali ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Klaim Tagihan IndiHome dan Perbaikan Pascabanjir Bandang di Aceh Tamiang 16 Mei 2026 Karina Beri komentar Aceh Tamiang, Customer complaint handling, Gangguan internet, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Klaim Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Nama saya Karina, berlokasi di Aceh Tamiang. Saya ingin bertanya kepada pihak IndiHome terkait nomor internet 111134110422 atas nama Balkis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!” 13 Februari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Lonjakan tagihan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2026 oleh Bapak Bayu Warhaspati perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen! 27 Januari 202613 Februari 2026 Bayu Warhaspati Beri komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Lonjakan tagihan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Pada tanggal 20 Desember 2025, saya mengunjungi Grapari untuk menurunkan paket Halo Telkomsel untuk nomor 0811665**** dari 250K menjadi 200K, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Koneksi Internet Lemot dan Bandwidth Nol Koma” 14 November 2025 Media Relation Telkomsel 6 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 November 2025 oleh Bapak Fadli perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Lemot dan Bandwidth Nol Koma 12 November 202514 November 2025 Fadli 8 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Internet IndiHome saya sejak pemasangan pada bulan Maret 2025 hingga saat ini, November 2025, mengalami masalah kecepatan yang lemot. Saya Baca selengkapnya