Pembajakan NIK eKTP dan Nomor Kartu Keluarga oleh Pelanggan Telkomsel Corporate

Salam sejahtera. Melalui media ini, saya ingin melakukan komplain terhadap Telkomsel yang telah menggunakan NIK eKTP dan nomor Kartu Keluarga

Baca selengkapnya

Permintaan Migrasi Paket IndiHome Belum Juga Selesai, Tanpa Kejelasan

Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen atas kesempatan yang diberikan untuk menuliskan surat pembaca ini. Nama saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sinyal Hilang Seminggu, Telkomsel Bagaimana Ini?”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Agustus 2023 oleh Bapak Totok Lamiyanto mengenai sinyal Telkomsel yang hilang

Baca selengkapnya

Sinyal Hilang Seminggu, Telkomsel Bagaimana Ini?

Tanggal 19 Agustus 2023 ,saya datang ke Grapari Landmark Tower Surabaya, dengan maksud ingin mengembalikan kartu saya dari Halo ke

Baca selengkapnya

Tanggapan terhadap Surat Pembaca Mediakonsumen.com Berjudul “Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2023 oleh Ibu Rinanti mengenai kecewa dengan penanganan pindah alamat

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan

Surat ini adalah bentuk kekecewaan saya atas sistem penanganan pindah alamat layanan IndiHome yang merugikan pelanggan. Harapan saya, pihak IndiHome

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ahmad Fathoni

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2023 oleh Bapak Ahmad Fathoni mengenai call center 188 Telkomsel

Baca selengkapnya

Call Center 188 Telkomsel Tidak Bisa Dipercaya

Assalamualaikum, Saya pelanggan Telkomsel sudah lama. Pada tahun 2021, saya ditawari migrasi ke Kartu Halo dengan berlangganan Rp100 ribu, dapat

Baca selengkapnya