Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Apresiasi Penanganan Cepat oleh CS XL Smart 31 Agustus 202631 Agustus 2026 IDA JAYATI Beri komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Yth. Media Konsumen dan Pihak XLSmart, Sehubungan dengan surat keluhan yang sebelumnya telah diterbitkan di Media Konsumen terkait kendala pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Seminggu Pembayaran Berhasil, QR Code eSIM XL Prioritas Belum Diterima dan Laporan Nihil 28 Agustus 202631 Agustus 2026 IDA JAYATI 2 Komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan pembelian XLSmart Prioritas, dengan harapan mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Buka QR Barcode dan Daftar QR Pertalite di Pertamina 25 Juli 202625 Juli 2026 Roberto 3 Komentar blokir akun, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, My Pertamina, Pertalite, Pertamina, QR Code, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, subsidi BBM, Transparansi Informasi Sekitar 2 bulan yang lalu saya beli mobil second Honda City 2003 di Kota Palangka Raya, Kalteng. Kemudian saya mengajukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak 5 Juli 20265 Juli 2026 Febiola 11 Komentar Aplikasi McDonald's, Aplikasi pemesanan makanan, Customer complaint handling, Customer Service, deteksi lokasi, Fitur Aplikasi, GoPay, Kesalahan sistem, McDonald's Boulevard Artha Gading, McDonald's Boulevard Barat, McDonalds, Pemesanan Online, Pengaduan Konsumen, Pengembalian dana, QR Code, Refund, Restoran, Restoran cepat saji, scan barcode, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, sistem pemesanan, Transparansi Informasi, Victim Blaming Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo” 25 Juni 2026 Corporate Communication Bank Saqu 1 Komentar Bank Saqu, Cashback, Cashless Payment, Gangguan aplikasi, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Kompensasi, metoda pembayaran, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, QR Code, QR payment, QRIS, Sistem bermasalah, Transaksi Error Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat, Dengan hormat, Menanggapi laporan Bapak Anugerah yang disampaikan melalui MediaKonsumen.com, pada tanggal 20 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo 20 Juni 202625 Juni 2026 Anugerah 5 Komentar Bank Saqu, Cashback, Cashless Payment, Gangguan aplikasi, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Kompensasi, metoda pembayaran, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, QR Code, QR payment, QRIS, Sistem bermasalah, Transaksi Error Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan saya terhadap layanan Bank Saqu, yang mengalami gangguan pada saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga” 17 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2026 oleh Bapak Fariduddin ****** perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga 14 Juni 202617 Juni 2026 Fariduddin Jiddan Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen Telkomsel, Melalui surat pembaca ini, saya ingin membagikan pengalaman yang sangat mengecewakan dan melelahkan terkait pelayanan Telkomsel, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Itikad Baik Griffon Cafe Surabaya 19 Mei 2026 ALBERTO 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cafe, Cashless Payment, CIMB Niaga, Down Payment, Griffon Cafe, Investigasi transaksi, Kafe dan Restoran, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Uang Muka Selamat siang, lewat media ini saya menunggu itikad baik dari Griffon Cafe dan Grand Empire Palace Blauran Surabaya untuk memeriksa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QR Jenius Rp6 Juta Berhasil tapi Dana Tidak Diterima Merchant, Investigasi Berlarut-larut” 6 Mei 2026 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar APPK, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, jenius, OJK, Pengembalian dana, Perbankan Digital, QR Code, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Transaksi gagal Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak I Wayan berjudul “Transaksi QR Jenius Rp6 Juta Berhasil tapi Dana Baca selengkapnya