Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal di Wondr BNI, Saldo Terpotong dan Tidak Direfund; Layanan CS Sangat Buruk 21 Juni 2025 Sunardi 5 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Perkenalkan, saya Sunardi, nasabah BNI sejak hampir 6 tahun terakhir. Pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Rp9.970.000 di Akun GoPay Merchantku Belum Dicairkan 20 Juni 2025 endang 39 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Mohon bantuan pihak mediakonsumen.com untuk meneruskan ke pihak GoPay Merchant karena dana sejumlah Rp9.970.000 di akun GoPay merchantku tidak cair-cair, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Harian QRIS Grab Merchant Tertahan Sebulan Lebih Tanpa Kejelasan” 20 Juni 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Merchant QRIS, OVO, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penonaktifan Layanan, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Stefanus terhadap layanan Grab. Kami memahami ketidaknyamanan yang Bapak Stefanus alami terkait kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hampir 3 Bulan Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik Padahal Akun Terverifikasi” 17 Juni 2025 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Hengki Pranata di Media Konsumen, “Hampir 3 Bulan Saldo Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Insiden Saldo Hilang pada Aplikasi Paylater Credinex 13 Juni 202513 Juni 2025 Mahmud 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, e-Wallet, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo Hilang, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Pada awalnya, saya berhasil mendaftar dan membuat akun di aplikasi Credinex, kemudian mendapatkan limit kredit. Limit ini kemudian saya gunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana QRIS Shopee Merchant Tak Kunjung Ditransfer 8 Juni 2025 Azis Beri komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SLA, Uang elektronik Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Saya sebelumnya sudah mengirim keluh kesah saya terhadap pelayanan Shopee, terutama pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir 3 Bulan Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik Padahal Akun Terverifikasi 6 Juni 202517 Juni 2025 hengki 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah 6 hari lagi tepat 3 bulan saldo DANA Bisnis saya tidak bisa ditarik, padahal saya sudah mempunyai akun yang terverifikasi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pihak DANA Telah Menyelesaikan Masalah Saldo DANA Bisnis Saya yang Tidak Bisa Ditarik 4 Juni 2025 ayuk Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Sebelumnya, saya telah menulis artikel tentang keluhan saya tentang saldo DANA Bisnis saya yang tidak bisa ditarik selama lebih dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Harian QRIS Grab Merchant Tertahan Sebulan Lebih Tanpa Kejelasan 3 Juni 202520 Juni 2025 Stefanus 11 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Merchant QRIS, OVO, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penonaktifan Layanan, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dengan pihak Grab, terkait sistem pembayaran harian QRIS yang tertahan hampir sebulan, sehingga sangat mengganggu kelancaran usaha Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dana Penjualan QRIS ShopeePay Status Masih Diproses Terus 1 Juni 20251 Juni 2025 Azis 2 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SLA, Uang elektronik Assalamualaikum wr. wb. Saya merchant ShopeeFood mau mengeluhkan terkait lambatnya proses pencairan dana yang sedang diproses oleh pihak Shopee. Pada Baca selengkapnya