Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending Sulit untuk Refund, karena CS LinkAja Hanya Bot 2 Oktober 2023 Edi Junaedi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum. Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah memberikan ruang kepada saya untuk menyampaikan keluhan kepada aplikasi LinkAja. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Beli Pulsa di MyTelkomsel Pembayaran via Indomaret Belum Masuk, Ini Salah Siapa? 1 Oktober 20231 Oktober 2023 rahmat 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 23 September 2023 pukul 18:17, saya beli pulsa di MyTelkomsel sebesar Rp150.000 dan pembayaran via Indomaret. Biasanya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dengan DANA Gagal Namun Saldo Terpotong dan Belum Diterima, CS DANA Tidak Responsif” 1 Oktober 2023 DANA Customer Support Beri komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nuzul dengan judul “Transfer dengan DANA Gagal Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Handphone di Akulaku “Zonk”, Proses Refund Sulit 1 Oktober 2023 Yuli 46 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Permisi semuanya, sebelumnya saya memilih komplain di sini karena saya sudah buntu. Pihak Akulaku juga tidak ada tindak lanjut setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Pulsa di MyTelkomsel Tidak Masuk, Telkomsel Tidak Memberikan Solusi 1 Oktober 2023 Candra Laksana 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sebagai pelanggan lama Telkomsel, merasa kecewa dengan penanganan permasalahan pembelian pulsa. Pada tanggal 23 September 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi” 30 September 2023 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Terima kasih atas informasi yang Bapak Muchammad Vicky Rizaldi sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 26 September 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Prabayar Diisi Pulsa Sukses tapi Saldo Pulsa Tetap Nol” 29 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2023 oleh Bapak Budi Mulyawan mengenai Telkomsel prabayar diisi pulsa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Dirugikan dengan Penghitungan Angsuran Akulaku” 29 September 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatalan pinjaman, Refund, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari saudara/i Malpinas pada tanggal 26 September Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Retur Produk di Shopee, Hampir Setahun Tanpa Kejelasan 28 September 202328 September 2023 Triyogo 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 25 Oktober 2022, saya melakukan order di Shopee, dengan nomor pesanan: 2210259UVP0Q48. Saya mengajukan pengembalian dengan kode permintaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji 30 Hari, Kini Sudah 2 Bulan Refund Iconnet Tak Kunjung Masuk Rekening 27 September 202326 September 2023 KABAR 4 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Saya Darussalam calon pelanggan gagal, sama dengan yang lain. Awalnya saya mau ganti dari Indihome ke Iconnet karena lebih murah, Baca selengkapnya