Beri komentar
Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal Sabtu 16 November 2019 pukul 20:21 WIB saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN melalui aplikasi Lazada. Uang yang saya bayarkan
Baca selengkapnya
Beri komentar
Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat Saya adalah penumpang pesawat Sriwijaya Air SJ083 tujuan Palembang-Jakarta untuk jadwal 14 September 2019 pukul 10.15 dengan kode booking BNRZCT. Pada
Baca selengkapnya
2 Komentar
BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Serbu Seru Bukalapak Pada tanggal 12 Oktober 2019, saya melakukan transaksi Serbu Seru di Bukalapak (nomor transaksi BL1913XKHQLCINV). Transaksi berupa serbuan sebanyak 5
Baca selengkapnya
5 Komentar
Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya pernah membeli TV MI LED 43″ di Lazada dengan nomor transaksi 267883200498810, pada tanggal 13 Mei 2019 dan barang
Baca selengkapnya
11 Komentar
Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Setelah 2 kali menelepon CS dengan durasi komunikasi hampir 1 jam, DANA tidak dapat memberikan solusi atau bantuan mediasi. Kejadian ini
Baca selengkapnya
Beri komentar
BRIVA, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, OVO, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Bapak Eko Purwanto, Menanggapi surat Bapak Eko Purwanto melalui Website https://www.mediakonsumen.com pada tanggal 13 November 2019 berjudul “Masalah
Baca selengkapnya
Beri komentar
Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Merlin Toengi di MediaKonsumen.com tanggal 11 November 2019 pada kolom
Baca selengkapnya
Beri komentar
Cashless Payment, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada tanggal 4 November 2019, saya melakukan top-up Mandiri e-Money di aplikasi Shopee sebesar Rp100.000 dengan biaya admin Rp1.500 (nomor
Baca selengkapnya
Beri komentar
Cashless Payment, e-Money, i-Saku, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Uang elektronik Saya melakukan top up e-money melalui i-Saku sebesar 100 ribu rupiah pada tanggal 2 Oktober 2019, tetapi saldo tidak masuk
Baca selengkapnya
Beri komentar
Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Muhammad Septian Sitepu pada hari Sabtu, 2 November 2019 lalu di halaman
Baca selengkapnya
