Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Belanja Online vs Offline: Siapa yang Tanggung Risiko Barang Rusak? 5 Juni 2025 Denny 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Produk cacat, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Shopee, Shopee Mall, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Kepada Tim Shopee yang Terhormat, Sebelumnya perkenalkan, saya adalah salah satu pelanggan setia produk Xiaomi dan telah melakukan pembelian produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Bulan Lebih Xiaomi Indonesia Belum Mengembalikan Refund atas Produk yang Gagal Kirim 27 Mei 202527 Mei 2025 Hadi 8 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ninja Van, Ninja Xpress, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Website resmi perusahaan, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Saya membeli produk Xiaomi berupa Robot Vacuum X20+ dengan nomor pesanan: 5250316344860038, sejak tanggal 16 Maret 2025, tetapi sampai sekarang produk Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Kebocoran Data Transaksi di Situs Resmi Xiaomi? 8 Februari 20258 Februari 2025 zakaria akbar 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data penjualan, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, official online store, OVO Merchant, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, QR Code, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rincian Transaksi, Situs resmi, Smartphone, Whatsapp, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 4 Februari 2025, saya melakukan transaksi pembelian di situs resmi www.mi.co.id untuk barang dengan nomor pesanan: 5250204833501639. Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Launching HP 14T di Xiaomi Center Kota Kasablanka” 10 Oktober 2024 Xiaomi Indonesia Beri komentar Bonus Pembelian, Ponsel pintar, product launching, Promosi, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi 14T, Xiaomi Indonesia Kepada Yth. Bapak Jonathan Simanungkalit Mewakili Xiaomi Indonesia, kami mengucapkan terima kasih atas masukannya. Kami telah melakukan pengecekan lebih lanjut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Launching HP 14T di Xiaomi Center Kota Kasablanka 7 Oktober 202410 Oktober 2024 Jonathan Simanungkalit 6 Komentar Bonus Pembelian, Ponsel pintar, product launching, Promosi, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi 14T, Xiaomi Indonesia Saya sudah datang ke Kota Kasablanka dari jam 08.00 ikut antre dengan yang lain dan saya dapat nomor 042. Setelah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Kualitas Poco F6 dan Pelayanan Shopee 25 Juli 202425 Juli 2024 Rinaldy 11 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F6, Produk cacat, Quality Control, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli ponsel Poco F6 12/512gb warna titanium di Poco Official Shopee, pada tanggal 7 Juli 2024. Pesanan tiba keesokan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Garansi Resmi Xiaomi 22 Juni 2024 Putra 4 Komentar Call Center, Collection Point, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Masa berlaku, Masa Garansi, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi 11T Pro, Xiaomi Indonesia Pada tanggal 29 Mei 2024, saya menitipkan HP di collection point Xiaomi di daerah Cianjur untuk diservis, karena bermasalah. Lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Service Center Xiaomi Bekasi Semakin Menurun 5 Juni 20245 Juni 2024 Don KongKing 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Inden Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Mi 11 Salam untuk semua. Saya pengguna setia ponsel Xiaomi sejak pertama keluar di Indonesia (saat itu Mi 4i), sampai sekarang terakhir Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca HP Xiaomi Cacat, Klaim Ditolak 5 April 20245 April 2024 Kennel 13 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Produk cacat, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Poco F5 Saya pemilik HP Xiaomi Poco F5. Tanggal 1 April 2024, saya bermaksud klaim ke service center Xiaomi di WTC Surabaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Dipakai 5 Jam, HP Xiaomi Sudah Bermasalah dan Pengembalian Barang Ditolak 20 Maret 2024 Ahmad 8 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya baru saja membeli handphone Xiaomi Redmi 13C langsung di official store Xiaomi di Shopee. Awalnya barang datang dengan normal. Baca selengkapnya