Tanggapan perihal “Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Tokopedia yang Semena-mena”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 April 2024 berjudul “Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim

Baca selengkapnya

Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Tokopedia yang Semena-mena

Malam Media Konsumen, bukan maksud hati saya untuk menulis ini. Karena saya sudah kecewa dengan Tokopedia dan JNE yang telah

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Proses Penanganan Klaim Asuransi Tokopedia dan Tokio Marine

Kepada Tokopedia, JNE, dan Tokio Marine. Saya penjual di Tokopedia, saya menerima pesanan 1 unit iPhone 13 128GB Pink Second/Bekas

Baca selengkapnya

Lambatnya Proses Klaim Asuransi Tokopedia

Saya merupakan penjual produk di Tokpedia. Pada tanggal 15 Mar 2024, 11:48 WIB masuk transaksi INV/20240315/MPL/3793939700. Dan pada Jumat, 15

Baca selengkapnya

Anteraja Menahan Paket Sudah 2 Minggu

Saya mau membuat surat keluh kesah ini, karena saya sebagai penjual merasa dirugikan dengan hadirnya Anteraja. Paket saya tidak kunjung

Baca selengkapnya

Isi Paket Ditukar Sampah, Cicilan Tetap Berjalan!

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Pada tanggal 13 Januari 2024, saya membeli smartphone melalui Tokopedia,

Baca selengkapnya

Sudah 2 Bulan Barang Hilang, Tokopedia dan J&T Saling Lempar Tanggung Jawab

Pada tanggal 24 Desember 2023 saya melakukan transaksi pembelian Men’s Rogaine senilai Rp. 1.100.000 di toko Good Store Commerce di

Baca selengkapnya

Tokopedia: Premi Mahal, Klaim Asuransi Pengiriman Tanpa Kejelasan

Yth. Media Konsumen, Saya merupakan pembeli produk di Tokopedia. Pada tanggal 6 Januari 2024, kode transaksi INV/20240101/MPL/3655397462. Saya mengajukan klaim

Baca selengkapnya

Shopee Express telah Mengganti Kerugian atas Kehilangan Barang COD

Redaksi Yth., Menanggapi keluhan surat pembaca saya yang dimuat di Media Konsumen tanggal 1 Februari 2024, mengenai “Isi Paket Retur

Baca selengkapnya

Barang Hilang dalam Pengiriman Retur Barang, Pihak Tokopedia Sepertinya Menghindari Tanggung Jawab

Permisi, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan tim karena telah membuat platform dan komunitas untuk saling berbagi tentang

Baca selengkapnya