Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak 7 Agustus 2026 Lagoon 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, Isi paket kosong, Isi paket rusak, J&T Express, Jualan Online, Kemasan makanan dan minuman, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Packing, Pengajuan banding, perlindungan penjual, perlindungan seller, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan atas pelayanan serta penyelesaian kendala yang sangat tidak adil dari pihak TikTok Shop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak dan Pecah, Shopee Menolak Ganti Rugi Walaupun Sudah Ada Packing Peti Kayu 7 Agustus 2026 Esa 2 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Pecah, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak redaksi yang telah memuat artikel tentang kekecewaan kami sebagai penjual di platform Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tanpa Email, Tanpa PIN, Tanpa Persetujuan: Iklan Otomatis Shopee Potong Saldo Seller Rp915.750 Diam-diam 5 Agustus 2026 Saili Rohmah 3 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, biaya ekstra, Biaya Iklan, Biaya Promosi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan, Iklan Online, iklan otomatis, Jualan Online, Konfirmasi ulang, Marketplace, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan, potongan saldo, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Saldo Penjual, Shopee, Shopee Ads, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Saya adalah seller Shopee dengan nama akun: tokosayursemarang, dan nomor pelaporan di Shopee 2078397692981260332. Saya sudah berjualan di Shopee kurang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! 4 Agustus 2026 Phoenix Lim Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Retur barang, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Banding Shopee Dipertanyakan, Bukti Lengkap Penjual Dianggap Tidak Valid Tanpa Penjelasan 31 Juli 2026 Alvianto Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Banding, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Garansi pengembalian barang, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, J&T Cargo, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Sengketa, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang kembali merasa dirugikan oleh proses penanganan sengketa pada nomor pesanan: 260505KJRU88BX, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diblokir Permanen, Saldo Penjualan Rp1,5 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan 31 Juli 2026 Ade 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pelanggaran ketentuan, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, spare part senapan angin, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai penjual Shopee sangat dirugikan atas tindakan Shopee menahan saldo saya sampai sekarang ini belum bisa dicairkan dengan alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Kirim 16 Pouch Minyak Sunco, Pembeli Retur Cuma 1 Pouch, TikTok Shop Tolak Banding Saya 30 Juli 2026 Sumarna Beri komentar Banding Ditolak, e-Commerce, JNE, Jualan Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Komplain pembeli, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan Pembeli, Retur barang, retur otomatis, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop Saya mengirim pesanan 584986523659896299 dengan resi 570509582593, minyak Sunco 2 liter sebanyak 16 pcs dan 1 Pepsodent. Namun, yang diretur Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah dalam Pengiriman JNE, Banding Penjual Shopee Ditolak Berulang Kali dengan Alasan yang Sama 28 Juli 2026 Gladys Beri komentar barang pecah pengiriman, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures Perkenalkan, saya Gladys. Saya di sini selaku penjual di Shopee dan melakukan pengiriman barang dengan nomor pesanan: 26062522NY3PW8 dan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Diterima tapi Produk Insta360 X3 Tidak Ada di Dalamnya, Banding Penjual Ditolak Shopee 28 Juli 2026 Aditya 1 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Banding Ditolak, barang hilang, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, Isi paket kosong, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya ingin menyampaikan keluhan dan meminta pertanggungjawaban Shopee atas penyelesaian sengketa retur yang menurut saya sangat merugikan pihak penjual. Berikut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah Karena Pengiriman, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Shopee Program Gagal? 26 Juli 2026 Ivan Adi Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Standard, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan kami ini. Kami merupakan penjual di Baca selengkapnya