Ilustrasi Jualan di Tokopedia Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Zalim Terhadap Penjual Dropship Pedagang Kecil 21 Januari 2020 Ferro Maulana 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual kecil dropship kiriman luar negeri Tokopedia Toko Happy Aja (tokoonlinehappyaja) merasakan dizolimi oleh pihak Tokopedia (CS, bagian logistik, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Dipending Bukalapak 20 Januari 2020 Benedict Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya sebagai penjual di Bukalapak. Pada tanggal 16 Januari pukul 17.41 saya menarik dana penjualan saya dengan nomor transaksi #c147813646. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Riesta Junianti 16 Januari 202016 Januari 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Shopee Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Riesta Junianti mengenai “JNE Lepas Tanggung Jawab atas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Tokopedia Kembali Merugikan Penjual 10 Januari 2020 Bapuk's Motor 10 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Kepada Seluruh Customer, Disini saya sebagai penjual yang telah lama berjualan di ecommerce Tokopedia. Yang sudah terkenal sebagai perusahaan besar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JNE Lepas Tanggung Jawab atas Klaim Barang yang Rusak oleh Petugas Kurir 10 Januari 202016 Januari 2020 Riesta 7 Komentar Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Shopee Salam Pembaca, Saya Riesta dari Bandung. Saya menyampaikan keluhan di sini karena JNE sudah sangat sangat keterlaluan dan tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Sangat Buruk Ekspedisi JNT Cikarang Selatan 31 Desember 201931 Desember 2019 Jenny Adeputra 1 Komentar J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya selaku penjual sudah mengirimkan pesanan konsumen saya sejak tanggal 25 Desember 2019. Namun sampai hari ini tidak juga sampai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Bermasalah dengan SiCepat 30 Desember 2019 monica Beri komentar Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, salah alamat kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya mengirim paket sebagai seller di Shopee dengan nomer resi 000605796429, tujuan penerima a.n. Ibu Zalita di Riau. Saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kurir SiCepat Sangat Tidak Profesional dalam Menangani Komplain Masalah 20 Desember 2019 Don Djuli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, salah alamat kirim, SiCepat Saya sebagai salah satu pelapak di Bukalapak. Pada hari Selasa (3/12) malam menerima orderan dari pembeli dengan menggunakan jasa kurir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Resolusi Tokopedia seperti Memaksa yang Benar untuk “SALAH” 9 Desember 2019 Fanydwi Ciracas Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di e-com Tokopedia mendapatkan komplain dari salah satu pembeli aksesoris jam Aftermarket yang ada di toko saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi (via Tokopedia) Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Berbelit-belit dalam Proses Klaim Barang Hilang 4 Desember 2019 GatikJual 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pada tanggal 26 November 2019, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp6.000.000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Saya sudah Baca selengkapnya
