Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penyelesaian Komplain di Tokopedia 10 Mei 2021 Wendy 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Halo semua, perkenalkan saya Wendy pemilik toko SUHARI JAYA di Tokopedia. Saya baru aktif berjualan selama satu setengah tahun belakangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Penjual di Shopee 10 Mei 202110 Mei 2021 Harlena 37 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay, Shopee Pay Merchant, Social Engineering Pada tanggal 21 April 2021, saya melakukan transaksi pembelian di toko penipu yaitu: tokohasanah02. Pembelian 1 unit chest freezer GEA. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Bukalapak Dibatalkan, Tapi Uang Tidak Dikembalikan 10 Mei 2021 Kenny Tanjaya 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya melakukan transaksi pembelian obat pada tanggal 16 April 2021 di Bukalapak, dengan nomor pesanan: BL2116BYUAC3INV dan nomor transaksi: 213133971971. Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andi Kieputera 10 Mei 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi Kieputera untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Berbelanja di BliBli 10 Mei 2021 Gerardus 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada hari Rabu, 6 Mei 2021 saya berbelanja melalui BliBli. Memang pada saat pertama berbelanja saya melakukan kesalahan pembelian atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Pembeli 9 Mei 2021 Enjum Jumhemi 27 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 02 Mei 2021 pukul 04:40 saya pesan laptop di salah satu penjual di Shopee, dengan nomor order: 210502HJVMNQY8. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Mengajukan Cancel Order IndiHome, Malah Jadi Layanan Aktif 9 Mei 2021 Tommy 2 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pembatalan pesanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Tommy. Sebelumnya saya order PSB (pasang baru) IndiHome, tetapi sebelum layanan aktif saya melakukan cancel order, karena saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Bisa Transaksi SPayLater Tanpa OTP! 8 Mei 202110 Mei 2021 Tiany 48 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Akun Shopee saya: @tianyapriliyanti. Berawal dari adanya pihak yang mengaku Shopee menghubungi saya pada tanggal 4 April 2021 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dapat iPad Pro Seharga Rp1.000 dari Flash Sale Shopee, tapi Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 7 Mei 2021 Novita 48 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, iPad Pro, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya berhasil mendapatkan iPad Pro seharga Rp1.000 pada flash sale Shopee Big Ramadhan tanggal 30 April 2021 pukul 00:26 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca “Order Mawut” Gojek 6 Mei 2021 Dwijantoro 35 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Transportasi online Algoritma Order Gojek yang Kacau Bagian 2 Salam satu aspal, Pertama ingin saya sampaikan ucapan terima kasih kepada Redaksi Media Baca selengkapnya