Tanggapan Tanggapan perihal “Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi” 30 September 2023 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Terima kasih atas informasi yang Bapak Muchammad Vicky Rizaldi sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 26 September 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Apresiasi Headline Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Kendala War Diskon WIB TV TCL oleh Tokopedia 26 September 202326 September 2023 Nurwahid 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, WIB Tokopedia Sebelumnya, pada tanggal 25 September 2023, saya menuliskan artikel tentang War Diskon WIB TV TCL di Tokopedia sebagai berikut: War Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi 26 September 202330 September 2023 Muchammad 8 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Terima Kasih atas tempat yang diberikan terkait pengaduan konsumen ini. Sebelumnya saya melakukan transaksi di PayPal pada tanggal 15 September, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca War Diskon WIB TV TCL di Tokopedia Hanya Gimmick! 25 September 202326 September 2023 Nurwahid 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Di sini, saya ingin berbagi kepada teman-teman semua bahwa pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca P-store.net Menahan Refund Saya dengan Aturan Verifikasi KTP dan Foto Selfie 24 September 2023 Willyam 16 Komentar Marketplace, P-store, Pembatalan pesanan, privasi pelanggan, produk virtual, Refund, refund policy, Selfie Untuk yang belum tahu, P-store.net adalah marketplace Indonesia yang menyediakan produk virtual. Saya pada tanggal 15 September 2023 membeli sebuah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Grab Merchant “Baperan”! Tiba-tiba Menutup Resto Hanya Karena Batal 1 Orderan 22 September 2023 Dwi 11 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan Kepada pengelola aplikasi merchant Grab Food di tempat, Saya sudah sering kali mengalami kejadian seperti ini, dan gereget banget sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Batal, tapi Saldo Virgo Belum Di-refund 18 September 202318 September 2023 Fendi Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Virgo Pada hari Sabtu, tanggal 16 September 2023, saya melakukan transaksi online via Alfagift, dengan pembayaran menggunakan aplikasi Virgo sebanyak 10 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Penjual di TikTok Shop, Refund ke Akun OVO yang Dibajak 15 September 2023 Adiz 15 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Refund, Social Engineering, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Pada tanggal 3 Agustus 202, pukul 20.04, saya memesan barang berupa Mankeel Skuter Elektronik melalui aplikasi TikTok Shop, penjual a.n. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Klik Indomaret, Karyawan Tidak Berempati Saat Komplain 9 September 20238 September 2023 Muh. 92 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat Pagi. Ini pengalaman saya belanja via Klik Indomaret tanggal 7 September 2023. Pesanan saya dibatalkan karena produk di toko Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Modus COD 8 September 2023 Eko Purnomo 55 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, e-Commerce, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Sebelumnya saya membaca surat pembaca yang tayang di Media Konsumen pertengahan Juli kemarin, terkait penipuan lewat COD J&T. Yang mana Baca selengkapnya