Produk Sudah Diretur dan Pesanan Dibatalkan, tapi Tagihan GoPay Later Terus Berjalan

Saya berharap melalui Media Konsumen pihak Tokopedia dan GoPay dapat membantu kendala yang saya hadapi. Kronologi terjadi pada tanggal 7

Baca selengkapnya

Penipuan Seller di Akulaku, Jual HP Bodong

Sebelumnya, saya sebagai pihak pembeli di aplikasi Akulaku. Saya memilih produk sebuah unit smartphone Xiaomi 9A. Sebelumnya, saya sudah menghubungi

Baca selengkapnya

Aturan TikTok Shop Memaksa Penjual Mendapatkan Pelanggaran

Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya ini. Berawal dari orderan COD di TikTok Shop dengan nomor:

Baca selengkapnya

Pengembalian Dana Debit Online di Tokopedia Harus Menunggu 14 Hari Kerja?

Pada tanggal 28 Juni 2024 pukul 11.41, saya membeli handphone di Tokopedia. Pembayaran menggunakan metode debit online BCA, karena aplikasi

Baca selengkapnya

Hati-hati Mengikuti Saran dari Tokopedia Care yang Merugikan Konsumen!

Pada tanggal 23 Juni 2024, saya membeli bundle tablet Xiaomi 6s Pro seharga Rp10.097.000 di Tokopedia. Namun ternyata harga tersebut

Baca selengkapnya