Keluhan Surat Pembaca Harga Jaecoo J5 EV Naik, Konsumen Batalkan Pesanan, Refund DP Rp5 Juta Tak Kunjung Cair 9 Maret 2026 Mohammad Aris Darmawan 1 Komentar Alasan pembatalan, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Harga tidak sesuai promosi, Jaecoo Indonesia, Jaecoo J5 EV, Kenaikan Harga, Mobil Listrik, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Uang Muka Yth. Manajemen Jaecoo Andalan Mampang, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses pengembalian dana (booking fee) kendaraan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beralasan Salah Harga, Produk Tidak Dikirim Penjual di Tokopedia Sehingga Merugikan Konsumen 6 Maret 2026 muldonk 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OCTARINE, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 28 Februari 2026 pukul 02.04 WIB, saya melakukan pembelian parfum di Tokopedia dengan brand OCTARINE. Di mana saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Sesuka Hati Membatalkan Pesanan Saya dengan Alasan Penyalahgunaan Voucher 5 Maret 2026 siti indayah 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Tuduhan Penyalahgunaan Promo Voucher Saya adalah pengguna lama aplikasi Shopee. Akun Shopee saya juga sudah level Platinum dan saya juga berlangganan program Shopee VIP. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Restoran Tutup Saat Hujan, Driver ShopeeFood Kena Penalti dan Suspend Akun Meski Sudah Ikuti SOP 26 Februari 202626 Februari 2026 Bima 22 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, Pembatalan pesanan, Penalti, Pengajuan banding, poin penalti, Shopee, Shopee Food, Shopee Partner, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Halo, salam untuk semua pembaca. Saya adalah driver ShopeeFood. Pada tanggal 23 Februari 2024 pukul 21:22 WITA, saya menerima pesanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saldo Sudah Dikembalikan dan Akun Sudah Dipulihkan 6 Februari 20266 Februari 2026 Bima Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penalti, Pengajuan banding, pengembalian barang, poin penalti, Potongan pendapatan, Retur barang, Shopee, Shopee Food, Shopee Instant, Shopee Partner, Shopee Xpress Instant, SPX Instan, SPX Instant, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen dan pihak ShopeeFood driver yang sudah membantu menjembatani saya dalam permasalahan ini. ShopeeFood sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Berturut-turut Membatalkan Sepihak dan Menghilangkan Paket Kiriman Kami 6 Februari 2026 Dhanar 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Salam hangat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan surat ini. Kami ingin memberitahukan kepada pihak Shopee dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Kembalikan Barang COD, tapi Saldo Driver ShopeeFood Tetap Dipotong 5 Februari 20266 Februari 2026 Bima 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penalti, Pengajuan banding, pengembalian barang, poin penalti, Potongan pendapatan, Retur barang, Shopee, Shopee Food, Shopee Instant, Shopee Partner, Shopee Xpress Instant, SPX Instan, SPX Instant, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah pengemudi ShopeeFood. Pada tanggal 30 Januari 2026, saya menerima pesanan SPX Instant COD dan segera bergegas untuk mengambilnya. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pembeli Menolak Pesanan Rp4,2 Juta karena Paket Shopee Tertahan 8 Hari di DC Sukoharjo 2 Februari 2026 Oky Susanto 37 Komentar Alasan pembatalan, Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jual beli online, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 3 Desember 2025, saya menerima pesanan seragam batik di Shopee senilai Rp4.200.000 dan mengirimkannya menggunakan SPX Standar dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Kartu Kredit Jenius dari Merchant Luar Negeri Belum Masuk, Meski Status “Refunded”” 28 Januari 202628 Januari 2026 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Bukti pengembalian dana, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Estimasi waktu, Fintech, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu kredit digital, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Anggi berjudul “Refund Kartu Kredit Jenius dari Merchant Luar Negeri Belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan Adidas Indonesia, Refund Belum Diterima Lebih dari 1 Bulan 24 Januari 2026 Randy 6 Komentar Adidas Indonesia, Adidas.co.id, barang tidak tersedia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, SLA Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pengembalian dana untuk transaksi di situs resmi Adidas Indonesia. Anak perempuan saya melakukan pembelian di Baca selengkapnya