Keluhan Surat Pembaca Samsung Store Mengecewakan 25 September 2020 Susana 4 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Official Store, Samsung Suami saya membeli 2 unit Samsung tab S7 plus via preorder melalui Samsung.com, dimana disebutkan ada program free keyboard cover. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung Tidak Punya Itikad Baik untuk Mengirim HP Saya 3 September 2020 Ocky Dharma Budiwan 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Samsung, Status kiriman barang pesanan Hari Senin, 31 Agustus 2020 saya menanyakan kapan hp saya dikirim? Jawaban mereka kami bantu follow up untuk segera dikirim. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Kerusakan Kulkas Inverter Samsung yang Tak Kunjung Beres 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Tony Karpawijaya 8 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Awalnya saya pindah rumah, butuh kulkas yang tahan lama, besar kapasitas pendingin dan freezer-nya. Ada beberapa pilihan merk seperti Panasonic/Nasional, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja TV Tidak Sesuai Deskripsi di Samsung Official Marketplace Shopee 25 Juli 2020 henri dwi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Official Store, Samsung, Shopee Pertama saya ucapkan terima kasih kepada surat pembaca yang sudah melayangkan surat saya. Saya adalah pelanggan Shopee yang sudah lama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Belanja melalui Website Samsung.com, Pelayanan Abal-abal dan Lelet 23 Mei 2020 Muamar Ridho 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Samsung, Status kiriman barang pesanan Tanggal 18 Mei 2020 saya memesan Galaxy Buds+ melalui website Samsung. Estimasi pengiriman 2 – 5 hari, tapi sudah 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pre Order Samsung Galaxy Watch Active 2 Tidak Dapat Wireless Powerbank 22 Oktober 2019 AndyL 3 Komentar Cashback, Iklan, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Samsung, Samsung Galaxy Watch Active, Samsung Indonesia, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 1 Oktober 2019 saya melakukan pre order Samsung Galaxy Watch Active 2; 44 mm stainless steel black, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Samsung Galaxy Note 10+ Keluhan Surat Pembaca Pre-Order Samsung Galaxy Note 10+ Terlambat 25 Agustus 2019 Aditya Nataprawira 2 Komentar Belanja barang elektronik, Cashback, Keterlambatan pengiriman, Ponsel pintar, Pre-Order, Promosi, Samsung, Samsung Experience Store, Samsung Galaxy Note 10+ Karena memang sudah lama tertarik dengan Samsung seri note sejak lama, saya kembali tertarik untuk memiliki Samsung Galaxy Note 10+ Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kebijakan Pengembalian Barang Samsung Galaxy Note 8 di Lazada 1 April 2019 Dewangga Maytlas 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada Indonesia, Marketplace, Samsung Kepada Yth. CEO Lazada Indonesia / pihak yang berkewenang dari Lazada Indonesia Cc: QC lazada, logistik warehouse Lazada, SAMSUNG OFFICIAL Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah pada Produk Handphone Samsung Galaxy A7 2018 9 Maret 2019 Yohanes Yogi 5 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Garansi produk, Handphone, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Galaxy A7 Saya kecewa dengan produk handphone Samsung Galaxy A7 2018. Produk ini saya beli tanggal 28 Januari 2019, dan sudah saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Beli Produk Samsung 24 Desember 2017 Edward Su 1 Komentar Barang Elektronik, Handphone, Ponsel, Samsung, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Service Center S7 EDGE ini adalah HP Samsung terakhir yang saya pakai. September 2017 saya memang pernah menjatuhkan S7 ini, akhirnya layar pecah, Baca selengkapnya