Keluhan Surat Pembaca Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang 15 Oktober 2026 Ir 4 Komentar after sales service, aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Pelayanan Purna Jual, pelayanan purnajual, penggantian unit, perbaikan barang elektronik, Service center resmi, Smartwatch, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, Timever, Timever TR2, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher potongan harga, Waterproof Pada 29 Maret 2026, saya membeli smartwatch merek Timever model TR2 melalui TikTok Shop dari toko Timever dengan nilai pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TV Fujiwa Baru 8 Bulan Rusak Berulang, Janji Ganti Unit Ternyata Cuma Rakitan Manual 7 September 20267 September 2026 Quen 1 Komentar after sales service, aftersales service, Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, CV Metro Jaya Medan, Fujiwa, ganti unit, Garansi Elektronik, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Perakitan produk, perbaikan barang elektronik, Servis Elektronik, SOP, Standard Operating Procedures, TV Fujiwa, Warranty Saya adalah konsumen TV Fujiwa 40″ produksi CV Metro Jaya Medan. Baru berjalan 8 bulan sejak pembelian, TV saya mengalami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan 31 Agustus 20261 September 2026 Grace 4 Komentar after sales service, aftersales, aftersales service, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Garansi, garansi mobil, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Masa Garansi, mobil hybrid, Otomotif, Riwayat servis kendaraan, Servis mobil, Suku cadang kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Wuling, Wuling Almaz Hybrid, Wuling Arista Cengkareng, Wuling Motor, Wuling Prima Saya membeli mobil Wuling Almaz Hybrid tahun 2023. Setelah beberapa bulan, kamera sebelah kiri mulai suka blank. Saya komplain ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kulkas LG Saya Rusak 2 Kali di Tahun ke-7, Perbaikan Resmi Cuma Bertahan 4 Bulan 22 Agustus 202623 Agustus 2026 RAH 4 Komentar After-Sales, aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Kerusakan kulkas, Kompensasi kerugian, Kualitas produk, Kulkas LG, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, LG Electronics Indonesia, Motherboard kulkas, perbaikan barang elektronik, spare part, Suku cadang, Teknisi LG, Transparansi Informasi Kepada Manajemen LG Electronics Indonesia dan rekan-rekan konsumen. Saya menulis Surat Pembaca ini sebagai bentuk kekecewaan sekaligus imbauan bagi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK 12 Agustus 202612 Agustus 2026 mata 7 Komentar aftersales, aftersales service, Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, BPSK, BPSK Semarang, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Galaxy Z Flip 3, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, kerusakan LCD, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, layar bergaris, manipulasi data, Mediasi Konsumen, New Old Stock, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Sengketa konsumen, Sistem bermasalah, spare part, Suku cadang, Transparansi Informasi, Update Software, UU ITE, Warranty Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk pertanggungjawaban publik dan peringatan bagi seluruh konsumen pengguna gawai flagship Samsung di Indonesia. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Garansi Kompresor 12 Tahun Beko Cuma Janji? Kulkas Baru 2 Tahun Sudah Rusak, Sparepart Kosong Berbulan-bulan 6 Agustus 2026 SY. Moh RIDWAN 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Beko, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi Kompresor, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, Service Center, Service center resmi, SOP, spare part, Sparepart Kosong, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya adalah pengguna kulkas merek Beko. Melalui tulisan ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan purna jual (after-sales) Baca selengkapnya
IIlustrasi Keluhan Surat Pembaca Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin 1 Juli 20263 Juli 2026 Queenmazaiya 8 Komentar aftersales, aftersales service, Aki drop, aki mobil, Aki tekor, Cacat produksi, Customer Service, Garansi produk, GS Battery, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Maintenance Free, Penolakan klaim garansi produk, Shop & Drive, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Warranty Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shop & Drive / PT GS Battery, Saya adalah pelanggan setia Shop & Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas 26 Juni 2026 JSC Beri komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, DJI, DJI Osmo Mobile 7, Erajaya Group, Gimbal, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Purnajual, Service Center, Service center resmi, Servis Elektronik, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, TAM, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna gadget DJI. Salah satu alasan memakai produk DJI adalah merek global, jaringan luas, seharusnya layanan purna jual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk 26 Juni 2026 Vader 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, Purnajual, Servis Elektronik, Sharp, spare part, Suku cadang, Teknisi Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah membantu menampilkan keluh kesah saya. Saya membeli mesin cuci front loading Sharp tipe Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru 2 Minggu Ganti Baterai di Service Center Resmi, Muncul Pink Line Permanen di Layar Samsung S23 Saya 17 Juni 2026 Bangkit 4 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Galaxy S23, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, kerusakan LCD, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, layar bergaris, Masa Garansi, penggantian baterai, perbaikan barang elektronik, pink line, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S23, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Yth. Manajemen/CEO Office Samsung Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus permohonan solusi dari pihak Samsung Electronics Indonesia, Baca selengkapnya