Keluhan Surat Pembaca Kualitas SSD V-GeN Mengecewakan dan Membuat Susah 3 April 2024 Welisman 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, SSD (Solid State Drive), V-GeN, Warranty Pada tanggal 13 Januari 2024, saya menerima SSD merk V-gen 256 GB SATA-3 dari toko Jaya PC Official Store di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Blibli Tidak Mau Membayarkan Dana Penjual untuk Retur Bermasalah, Pembeli Kirim Barang Salah, Penjual Disalahkan” 21 Maret 2024 BLITS 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan atas proses retur yang disampaikan Ibu Tri Rosanti, merchant Sanclovery, pada 14 Maret 2024 di kanal Mediakonsumen.com. Perkenankan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Dipakai 5 Jam, HP Xiaomi Sudah Bermasalah dan Pengembalian Barang Ditolak 20 Maret 2024 Ahmad 8 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya baru saja membeli handphone Xiaomi Redmi 13C langsung di official store Xiaomi di Shopee. Awalnya barang datang dengan normal. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blibli Tidak Mau Membayarkan Dana Penjual untuk Retur Bermasalah, Pembeli Kirim Barang Salah, Penjual Disalahkan 14 Maret 202421 Maret 2024 sant1 2 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa dengan proses retur Blibli yang terus memberi saya masalah sebagai penjual. Pada tanggal 17 Januari 2024 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Pesanan via Official Polytron di Tokopedia Tidak Sesuai Estimasi 10 Maret 2024 Rangga Andrian 2 Komentar Belanja barang elektronik, Keterlambatan pengiriman, Polytron, Tokopedia Pada tanggal 27 Februari 2024, saya melakukan pemesanan AC POLYTRON di Official Shop Polytron di Tokopedia dengan rincian sebagai berikut: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli iPhone 14 Pro Max, Isinya Hanya Boks dan Case 16 Februari 202416 Februari 2024 Claryza Sasa 104 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, IMEI, Investigasi klaim asuransi, iPhone, iPhone 14 Pro Max, Isi paket berbeda, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Video packing, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan ruang untuk kita semua para konsumen agar lebih didengar suaranya. Izinkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Resolusi Komplain Tokopedia Berubah-ubah 13 Februari 2024 Iroel 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Penukaran barang, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Spesifikasi Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 2 Februari 2024, saya membeli laptop dari toko official store di Tokopedia yang bernama Gateway Indonesia Comp, dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Produk AC Panasonic 9 Februari 2024 Edi 17 Komentar AC, AC Panasonic, air conditioner, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ganti unit, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 15 Desember 2023, saya membeli AC Panasonic inverter dengan model CU-PU9XXJ melalui PT. Sankyo Sahabat Indonesia (Sankyu Plumpang) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Mahal, tapi Barang Tak Layak Pakai yang Dikirim 6 Februari 20246 Februari 2024 Ragil 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Garansi, Klaim Warranty, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Midea, Peralatan Rumah Tangga, Warranty, Water dispenser Saya Ragil Putra, pembeli sekaligus pelanggan yang pertama kali mencoba produk dari Midea. Saya beli dispenser Midea dengan Tipe Midea Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Biaya Kartu Perdana sebesar Rp707.000 Saat Kredit HP di Erafone yang Tidak Dikonfirmasi Sebelumnya pada Pembeli” 31 Januari 2024 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Belanja barang elektronik, Erafone, Kartu SIM Perdana, persetujuan pelanggan, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Hardiyanto dari Palembang pada mediakonsumen.com tertanggal 29 Januari 2024 berjudul “Ada Biaya Kartu Baca selengkapnya