Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone yang Diterima Ternyata Palsu, Bagaimana Komitmen Perlindungan Tokopedia kepada Pelanggannya? 3 Juni 2023 Wiwi 90 Komentar Barang Elektronik, Barang Palsu, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi produk palsu, iPhone, iPhone 11 Pro Max, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, Smartphone, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Saya pelanggan Tokopedia sudah lebih dari 10 tahun, dan sudah beberapa tahun saya pelanggan platinum Tokopedia. Namun baru-baru ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Randika Putro Yesinto 31 Mei 2023 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Randika Putro Yesinto pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk TV Hisense Tidak Sesuai Deskripsi 29 Mei 2023 Dwi Ressa 37 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur perangkat, Hisense, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, product listing, Shopee, Smart TV, Spesifikasi Produk, TV Hisense Pada hari Sabtu tanggal 20 Mei 2023, saya baru saja membeli TV Hisense 40e4h melalui Shopee. Pesanan tiba pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Segera Proses Penarikan Saldo Saya! 25 Mei 202331 Mei 2023 dika 30 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya membeli handphone OPPO A78 di Akulaku, tetapi pesanan saya tak kunjung dikirim oleh penjual. Akhirnya saya mengajukan refund, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Erajaya Telah Bertemu Bapak Zainuddin dan Permasalahan Sudah Terselesaikan 15 Mei 2023 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, Kredivo, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Zainuddin dari Karawang, pada mediakonsumen.com tertanggal 27 April 2023 berjudul “Beli HP di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pembelian Produk Elektronik Sharp Tidak Diberikan 10 Mei 202310 Mei 2023 Bintang 8 Komentar Belanja barang elektronik, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Sharp Indonesia Tanggal 2 Maret 2023 lalu, saya membeli kulkas untuk ibu saya. Saat saya di toko untuk memilih unit mana yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk dan Pelayanan Garansi Hartono Elektronik Mengecewakan 8 Mei 2023 Agung Kusumawardhana 4 Komentar AC, AC Sharp, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hartono Elektronik, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik Pada tanggal 1 Mei 2023 saya membeli AC Sharp Plasma cluster 1 PK type AHAP9UHL di Hartono Elektronik Pondok Indah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Erafone, Sales Tidak Menjelaskan Asuransi yang Langsung Didaftarkan Tanpa Persetujuan Pembeli 27 April 202315 Mei 2023 Zainuddin 38 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, Kredivo, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Terima kasih buat Media Konsumen. Pada tanggal 17 April 2023, saya beli HP Realme di Erafone Kosambi (Karawang), menggunakan metode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Admin Tokopedia Melindungi Seller untuk Pembelian iPhone yang IMEI-nya Terblokir 13 April 2023 tjoe william 46 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone, iPhone 13, iPhone 13 Pro, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Tokopedia Surat saya sebelumnya: https://mediakonsumen.com/2023/04/05/surat-pembaca/hati-hati-membeli-iphone-garansi-inter-di-Tokopedia Setelah surat sebelumnya dimuat di mediakonsumen.com tanggal 05/04/2023, saya bertanya kepada admin Tokopedia prosedur untuk melaporkan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Saya Terselesaikan dengan Dikembalikannya Dana ke Akun ShopeePay Saya 8 April 20237 April 2023 SuNewbie Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Shopee atas itikad baiknya membantu menyelesaikan kendala saya. Setelah saya menulis artikel Shopee Baca selengkapnya