Kecewa dengan Pihak Tokopedia yang Memenangkan Seller, Padahal Bukti Saya Kuat dan Produk Error

Pada tanggal 10 Januari 2022, saya chat dengan seller Dreamholic di Tokopedia. Saya tertarik membeli HP Motorola V9 karena harganya

Baca selengkapnya

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dodi Eko Prasetyo

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dodi Eko Prasetyo pada tanggal

Baca selengkapnya

Mohon Tokopedia Care Menurunkan Tim Ahli dalam Kasus Komplain Saya

Awalnya saya ingin mengganti hp yang digunakan sehari-hari, karena hp sudah kadang tidak normal dan sudah lambat. Maka saya mencari

Baca selengkapnya

Produk yang Dikirim Berbeda, Retur Ditolak oleh Akulaku

Untuk Akulaku, Saya pesan Sony Xperia XZ3, tapi yang datang XZ1. Saya pesan pada tanggal 19 Desember 2021 dan diterima

Baca selengkapnya

Klarifikasi Masalah Kinerja Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang

Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen, netizen, dan pihak Shopee. Di sini saya hanya akan memberikan klarifikasi terkait

Baca selengkapnya

Kinerja Tim Mediasi Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak Sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang

Saya sebagai konsumen, telah melakukan pembelian kamera second dari toko @KamerakuOriginal di Shopee. Saya ingin mengutarakan dari awal bahwa ada

Baca selengkapnya

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Frillian Puspa Dewi

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Frillian Puspa Dewi pada tanggal

Baca selengkapnya

Akulaku Menolak Retur Barang yang Bermasalah, Malah Meneror untuk Bayar Tagihan

Saya sudah memakai Akulaku sejak 2017, tanpa ada kendala sama sekali. Sudah hampir lebih dari 5 kali saya beli barang

Baca selengkapnya