Pesanan COD Sudah Dibayar dan Diterima Pembeli, tapi Hasil Penjualan Belum Saya Terima

Saya adalah salah satu penjual di Shopee, dengan nomor pesanan: 2305062E4FEVAY dan nomor resi J&T: JP7795542068 (J&T COD). Saya menjadi

Baca selengkapnya

Paket COD Gagal Kirim, Dikembalikan ke Penjual dalam Keadaan Rusak dan Tidak Ada yang Mau Tanggung Jawab

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen karena sudah memuat surat pembaca kami. Kami mengirimkan paket kepada pembeli

Baca selengkapnya

Kurir COD J&T Membuat Status Barang Ditolak, Padahal Belum Dikirim

Saya selaku seller menerima komplain dari pihak pembeli marketplace TikTok Shop, dengan nomor resi J&T: JX1693644620, bahwa status barang “DITOLAK

Baca selengkapnya

Paket Retur Gagal COD JNE, Sudah 3 Bulan Hilang dan Klaim Tidak Kunjung Dibayarkan

Paket retur gagal COD JNE dengan nomor resi: CSS0222035207848, hilang dari tanggal 30 Desember 2022. Tertulis di status terakhir, bahwa paket

Baca selengkapnya

Tanggapan Perihal “Pesanan di Lazada Diretur dengan Isi Barang Bekas, Lazada Tidak Memberikan Solusi”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Maret 2023 berjudul “Pesanan di Lazada Diretur dengan

Baca selengkapnya

Pesanan di Lazada Diretur dengan Isi Barang Bekas, Lazada Tidak Memberikan Solusi

Dear CS Lazada terhormat, barang retur dari penjualan saya di Lazada diganti dengan barang bekas. Alasan retur yang terbaca dari

Baca selengkapnya

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat yang berjudul: “Barang Retur COD Di-repack, Shopee Menolak Klaim” di mediakonsumen.com

Baca selengkapnya

Tanggapan dari Lazada Perihal “Upaya Penipuan dan Ancaman oleh Pembeli di Lazada dengan Paket COD”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 17 Januari 2023, mengenai “Upaya Penipuan dan Ancaman oleh Pembeli

Baca selengkapnya