Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Toko Xiaomi Official Store di Akulaku, Ternyata Perangkat Tidak Disertifikasi dan Banyak Aplikasi Diblokir 11 November 2026 Wahyudi 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HP tidak resmi, IMEI, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, PayLater, Pembekuan cicilan, Pengembalian dana, Penipuan, Perangkat tidak disertifikasi, Play Protect, Refund, Transparansi Informasi, WhatsApp diblokir, Xiaomi Pada tanggal 9 Oktober 2026, saya membeli HP di toko Xiaomi Official Store di Akulaku dengan nomor pesanan 202610090453416364277 dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi 6 November 20266 November 2026 Siti 2 Komentar Account Takeover, Akun Pengguna, APPK, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, Data nasabah, data pelanggan, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Fraud, Fraud Detection, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Keamanan akun, kejahatan siber, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Marketplace, Modus Penipuan, money laundering, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pinjaman Online, PT Lentera Dana Nusantara, Rekayasa sosial, sanggahan transaksi, Satgas PASTI OJK, Scam, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam, Tagihan, Verifikasi Data, Whatsapp Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam atas hasil investigasi PT Lentera Dana Nusantara (layanan SPinjam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tolak Refund Meski Penjual Akui Ada Kesalahan Size Chart 30 Oktober 202631 Oktober 2026 Reza H 6 Komentar Belanja Online, BPKN, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Full refund, Kemendag, kompensasi voucher, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund, Shopee, Sistem bermasalah, Size chart, toko online, Transparansi Informasi, XTREMEMERCH Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin mengungkapkan kekecewaan mendalam atas buruknya sistem perlindungan konsumen dan penyelesaian sengketa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan” 28 Oktober 202628 Oktober 2026 Bank Mandiri 1 Komentar Anti-fraud, Bank Mandiri, Card validation, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Deteksi fraud, Fraud, fraud diagnostik, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kartu kredit Mandiri Visa Signature, Keamanan kartu kredit, keamanan siber, kebocoran data, Kebocoran Data Pribadi, Livin by Mandiri, Livin Mandiri, Mandiri Visa Signature, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penipuan, Privasi data, QRIS, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Bapak Wagino ******** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait sanggahan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rugi Beli Sound Panggung BBE 882 Sonic Bekas di Studio 121, Barang Diklaim Normal Ternyata Rusak 28 Oktober 202628 Oktober 2026 Rizad 2 Komentar Barang Elektronik, BBE 882 Sonic, Bukti chat WA, Jual beli online, Kerugian konsumen, komplain penjual, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Penipuan, Penjual tidak jujur, Peralatan sound system, Potensio rusak, Refund, Sound panggung, Studio 121, Transaksi jual beli bekas Penjual elektronik di Studio 121 Jakarta Utara tidak jujur. Nama War***, usia sekitar 65 tahun lebih, menawarkan saya sound panggung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Rp22 Juta Digantung 11 Bulan oleh Tokopedia & JNE, Malah Mencoba Berkelit dengan Mengatakan Paket Saya Tidak Menggunakan Asuransi 27 Oktober 2026 Elis 1 Komentar Asuransi Pengiriman, BPKN, e-Commerce, Ganti Rugi, iPhone 17 Pro, JNE Cashless, JNE Express, Klaim Asuransi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, manipulasi data, Paket kiriman hilang, Pencurian paket, Pengembalian dana, Penipuan, Penjual online, Polres Grobogan, Pusat Resolusi Tokopedia, ShopTokopedia, Sistem bermasalah, Tokopedia, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya pemilik toko DAFFIN STORE21 di platform ShopTokopedia. Saya terpaksa menulis surat pembaca kedua ini karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan 25 Oktober 202628 Oktober 2026 Wagino 3 Komentar Anti-fraud, Bank Mandiri, Card validation, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Deteksi fraud, Fraud, fraud diagnostik, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kartu kredit Mandiri Visa Signature, Keamanan kartu kredit, keamanan siber, kebocoran data, Kebocoran Data Pribadi, Livin by Mandiri, Livin Mandiri, Mandiri Visa Signature, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penipuan, Privasi data, QRIS, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pengguna kartu kredit Mandiri yang sudah lama sekali dan memiliki tiga kartu, antara lain Visa Signature. Pada kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hadiah Aqua Galon yang Selalu Tidak Tersedia 23 Oktober 2026 kevin Beri komentar Aqua, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah Tidak Tersedia, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengaduan Konsumen, Penipuan, Penukaran poin, Poin Hadiah, Program Hadiah Aqua, Promosi, Transparansi Informasi, Tutup Galon Selamat pagi untuk tim Media Konsumen yang berkenan menerbitkan artikel saya. Saya pengguna setia Aqua sejak dahulu. Belakangan ini ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Bayar Rp3,19 Juta untuk Service AC di Albarra Teknik, AC Tetap Tidak Dingin dan Garansi Diabaikan 18 Oktober 202618 Oktober 2026 Nani Chasanah 2 Komentar AC tidak dingin, Albarra Teknik, Customer complaint handling, Customer Service, Ditjen PKTN, Ganti Rugi, Garansi, garansi service AC, Google Ads, jasa service AC, Kementerian Perdagangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Komplain, komplain service AC, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Penipuan, penipuan service AC, Perlindungan konsumen, Refund, service AC, Somasi, Syarat dan Ketentuan, tagihan tidak sesuai, teknisi AC, Transparansi Informasi, Wanprestasi Kepada Redaksi dan Pembaca, Melalui surat terbuka ini, saya ingin membagikan kronologi pengalaman buruk dan dugaan tindakan wanprestasi/penipuan yang dilakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaket Kulit Rp550 Ribu Ditukar Kain Bekas oleh Pembeli COD, Laporan Saya ke Shopee Malah Diulur Bot AI 15 Hari 7 Oktober 2026 Desi Beri komentar Chatbot AI, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jaket Kulit, Jual beli online, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund, Retur barang, Saldo Penjual, Shopee, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, UMKM Kepada Redaksi Media Konsumen dan Tim Manajemen Shopee Indonesia, Saya adalah seorang penjual (seller) di Shopee yang menjadi korban penipuan Baca selengkapnya