Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

Menanggapi pengaduan Bapak David Lesmana melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

Menanggapi pengaduan Bapak Lo Kurniawan melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan biaya dan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

Saya sebelumnya pemegang kartu kredit Mandiri Platinum dengan nomor kartu 4259 4562 **** **76. Pada tanggal 1 April 2026, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Aprin Dinna melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya

Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

Saya ingin berbagi pengalaman sebagai nasabah kartu kredit Bank Mandiri yang selama bertahun-tahun selalu melakukan pembayaran penuh (full payment) dan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Bank Mandiri, Permohonan Hapus Iuran Kartu Kredit Platinum Saya Langsung Ditolak Mentah-mentah”

Menanggapi pengaduan Ibu Rohimi melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya

Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

Kepada Yang Terhormat Direktur Utama Bank Mandiri Tembusan: Direktur Consumer Banking Bank Mandiri Lembaga Negara Otoritas Jasa Keuangan Saya adalah

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Bank Mandiri, Permohonan Hapus Iuran Kartu Kredit Platinum Saya Langsung Ditolak Mentah-mentah

Pada tanggal 18 Mei 2026, seperti biasa saya mendapatkan billing tagihan dari kartu kredit Mandiri Platinum saya (dengan 4 digit

Baca selengkapnya

Minta Tutup Kartu Kredit Mandiri, Malah Kena Penalti Rp327 Ribu Padahal Harusnya Rp36 Ribu

Saya sebagai pemegang kartu kredit Bank Mandiri Gold, dengan nomor: 4137 1962 01** ****. Sekitar tanggal 13 Mei 2026, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Perolehan Poin Marriott Bonvoy Tidak Sesuai, Komplain ke CS Mandiri 2 Minggu Tanpa Hasil”

Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Theo melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait perolehan poin Bonvoy atas transaksi Mandiri Kartu Kredit Bonvoy, kami

Baca selengkapnya