Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Henry Kusuma 27 November 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Henry Kusuma untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Korban Pembobolan Akun Akulaku Terus Bertambah, 10 Juta Lebih Dibobol 27 November 2020 Asep Farid 12 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Korban Pembobolan Akun Akulaku Terus Bertambah dengan Penggantian Nomor HP Tanpa Notifikasi Selamat Malam Media Konsumen, mohon diteruskan kepada pihak terkait, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lemahnya Keamanan Sistem Akulaku Memakan Korban Lagi 25 November 2020 Arie 10 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada: PT Akulaku Silvrr Indonesia Cc. Otoritas Jasa Keuangan Saya menulis ini mungkin karena saya diantara beberapa orang yang menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Dibobol 1,5 Juta Rupiah dengan HP Lain, Tanpa Ada OTP ke Nomor Saya 23 November 202027 November 2020 henry kusuma 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 22 November 2020 pukul 05.04 ada notifikasi OVO untuk 2 kali transfer ke nomor 087875554581 sebesar Rp1.000.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka atas Lemahnya Sistem Keamanan Transaksi Akulaku Menimbulkan Banyak Korban 20 November 2020 Thomas 10 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth, 1. Bpk. Guo Kai, Direktur Utama PT. Akulaku Silvrr Indonesia 2. Bpk. Efrinal Sinaga, Presiden Direktur PT. Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Hadiah Undian Shopee 13 November 2020 tio 35 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Penipu menelepon melalui whatsapp dengan dalih saya menang undian Shopee, lalu meminta kode OTP yang dikirim ke hp saya. Bodohnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Corrina Giovani Sujoto 13 November 2020 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, One Time Password, penggantian SIM Card, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, SIM Card, XL Axiata Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Corrina Giovani Sujoto. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah selesai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Heru 2 November 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Ibu Seisca Suspa Handayani 30 Oktober 2020 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kecewa dengan Respon dan Problem Solving dari Kredivo 28 Oktober 202030 Oktober 2020 Sei Han 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Dear Kredivo Ini adalah respon saya terhadap email laporan saya (KRED-77901) Pengaduan Penyalahgunaan Akun dengan no laporan 201025111615203. Saya sudah Baca selengkapnya