Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Tokopedia X BRI Dibobol Sampai Minus 11 Mei 202414 Mei 2024 Anggreni Agustina 25 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Kepada yang terhormat Media Konsumen dan para pembaca yang budiman. Di sini saya ingin menyampaikan kegundahan hati dan berharap dengan sangat, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Amar Bank 4 Mei 202414 Mei 2024 Nurul 58 Komentar Amar Bank, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Social Engineering, Top Up Saldo, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Data, Whatsapp Terima kasih untuk layanan Media Konsumen yang sudah memfasilitasi ruangan ini. Saya mau menyampaikan kasus penipuan yang saya alami oleh Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Tidak Aman, Mudah Diretas 3 Mei 202411 Mei 2024 william 63 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, GoBills, GoJek, Gopay Coin, hack, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 Mei 2024, saya mendapatkan WA dari Gojek berupa kode OTP sebanyak 5x, dari dini hari hingga terakhir Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen yang Sudah Cepat Tanggap 29 April 2024 Laura Yolanda Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Data, Whatsapp, XL Axiata Saya adalah pelanggan XL yang terkendala terkait kode OTP WhatsApp. Pada tanggal 22 April 2024, saya komplain ke XL melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Melakukan Transaksi tapi Tiba-tiba Limit Kartu Kredit BRI Berkurang” 29 April 2024 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Supriyono Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi tapi Tiba-tiba Limit Kartu Kredit BRI Berkurang 27 April 202429 April 2024 Iyon_Ne 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Assalamualaikum wr.wb. Kepada Yth. Media Konsumen. Alhamdulillah, semoga kita semua selalu diberikan kesehatan dan semoga selalu dipermudah dalam segala urusan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 23 April 2024 Redaksi Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal No. 230/CB/MBCX/CC/IV/2024 22 April 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan Ibu Elmy yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Tarik Tunai Aplikasi Bank Neo Berhasil, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BNI” 22 April 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 22 April 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Status Tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 22 April 2024 BLITS Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Tjia Elmy Samer berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas Nomor, PIN, serta Email Sudah Diganti oleh Peretas” 20 April 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Naufal Daffa Pratama di Media Konsumen, “Akun DANA Diretas Baca selengkapnya