Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen yang Sudah Cepat Tanggap 29 April 2024 Laura Yolanda Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Data, Whatsapp, XL Axiata Saya adalah pelanggan XL yang terkendala terkait kode OTP WhatsApp. Pada tanggal 22 April 2024, saya komplain ke XL melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Melakukan Transaksi tapi Tiba-tiba Limit Kartu Kredit BRI Berkurang” 29 April 2024 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Supriyono Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi tapi Tiba-tiba Limit Kartu Kredit BRI Berkurang 27 April 202429 April 2024 Iyon_Ne 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Assalamualaikum wr.wb. Kepada Yth. Media Konsumen. Alhamdulillah, semoga kita semua selalu diberikan kesehatan dan semoga selalu dipermudah dalam segala urusan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 23 April 2024 Redaksi Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal No. 230/CB/MBCX/CC/IV/2024 22 April 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan Ibu Elmy yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Tarik Tunai Aplikasi Bank Neo Berhasil, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BNI” 22 April 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 22 April 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Status Tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 22 April 2024 BLITS Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Tjia Elmy Samer berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas Nomor, PIN, serta Email Sudah Diganti oleh Peretas” 20 April 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Naufal Daffa Pratama di Media Konsumen, “Akun DANA Diretas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah 17 April 202423 April 2024 Elmy Samer 6 Komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Dear all, Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat saya, yang bisa dikategorikan sebagai komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Diretas Nomor, PIN, serta Email Sudah Diganti oleh Peretas 14 April 202420 April 2024 Nata 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth Bapak/Ibu Pimpinan dan Karyawan Aplikasi DANA. Saya Naufal dengan nomor akun DANA sebelum diubah oleh peretas adalah 08967****391 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Dibobol, Transaksi Tidak Dikenal Tanpa OTP” 12 April 2024 Bank BRI 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Onlyfans, Onlyfans.Com, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Handika Baca selengkapnya