Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal” 18 Juni 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Konversi cicilan, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Krisna Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening OCBC Dibekukan Lebih dari 60 Hari Tanpa Ada Kejelasan” 16 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures No : 019/BCD-PBC-NH/VI/2025 Tanggal : 16 Juni 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Riky Liong Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal 13 Juni 202518 Juni 2025 Krisna Krisna 9 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Konversi cicilan, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya baru saja menerima tagihan bulanan kartu kredit. Setelah saya cek, saya menemukan transaksi yang tidak dikenal pada tanggal 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penipu Berhasil Melakukan Transaksi Tanpa Kode OTP dengan Atome Card di Aplikasi Trip.com” 11 Juni 202511 Juni 2025 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Atome Card, Atome Indonesia, Billing System, Bunga kartu kredit, Carding, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, iTunes, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, PayLater, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, Refund, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Kepada Bapak Fauzan Zufa, Menanggapi keluhan Bapak Fauzan Zufa melalui www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2025 yang berjudul “Penipu Berhasil Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Case Closed perihal “Selisih Saldo Seabank” 8 Juni 20258 Juni 2025 Elva Gracia 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, saldo tabungan, SeaBank Alhamdulillah, perihal saldo Seabank saya yang selisih aktual saldo dan e-statement sebesar Rp630.000 sudah selesai. Setelah 3 hari menunggu, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Saldo SeaBank 5 Juni 20258 Juni 2025 Elva Gracia 32 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, saldo tabungan, SeaBank Dear SeaBank, Pada tanggal 02 Juni 2025 saya ada transfer masuk Rp250.000 dan setor tunai senilai Rp2.800.000 di Indomaret Jatiroto Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipu Berhasil Melakukan Transaksi Tanpa Kode OTP dengan Atome Card di Aplikasi Trip.com 3 Juni 202511 Juni 2025 Fauzan Zufa 13 Komentar Atome Card, Atome Indonesia, Billing System, Bunga kartu kredit, Carding, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, iTunes, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, PayLater, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, Refund, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Pada hari Senin, 19 Mei 2025 pukul 22.21 WIB malam, saya mendapatkan pesan melalui SMS dengan isi: “Rahasiakan OTP. Gunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening OCBC Dibekukan Lebih dari 60 Hari Tanpa Ada Kejelasan 16 Mei 202516 Juni 2025 Riky 9 Komentar Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures Sebelumnya, terima kasih untuk Media Konsumen sudah menampilkan keluh kesah saya ini. Saya persingkat saja karena sudah sangat stres mengurus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Kartu Debit yang Hilang untuk Transaksi Online 16 Mei 2025 Arief 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Digital Banking, e-Commerce, Hana Bank, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Lazada, Lazada Indonesia, LINE Bank, Marketplace, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu debit, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, Sistem keamanan, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Transaksi online, Validasi Pembayaran Saya adalah nasabah Hana Bank yang kehilangan kartu debit. Namun anehnya, akun saya dibobol tanpa menggunakan OTP oleh seseorang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Amanah dan 2 Kali Membohongi Seller 7 Mei 20257 Mei 2025 Harli 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi transaksi, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Retur paket, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sebagai seller di Shopee menjual baju anak mendapatkan retur pengembalian barang dengan nomor pesanan 250314GYPR3PES. Setelah retur, saya menerima barang yang Baca selengkapnya