Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 9 Bulan Rekening BRI Diblokir, CS Malah Suruh Saya Mengadu ke Media Konsumen” 8 Juli 20268 Juli 2026 Bank BRI Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bank BRI, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Mediasi Konsumen, OJK, pasar mata uang kripto, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak William Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 9 Bulan Rekening BRI Diblokir, CS Malah Suruh Saya Mengadu ke Media Konsumen 7 Juli 20268 Juli 2026 Pakkuman 6 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bank BRI, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Mediasi Konsumen, OJK, pasar mata uang kripto, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Saya adalah pemilik rekening BRI dengan nomor 2116-01-******-560 dan 2116-01-******-566. Kedua rekening saya telah diblokir selama kurang lebih 9 bulan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia” 7 Juli 20267 Juli 2026 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Aktivasi sepihak, APPK OJK, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, kebocoran data, Know Your Customer (KYC), KYC, LAPS SJK, LAPS SJK OJK, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OJK, One Time Password, Otoritas Jasa Keuangan, OTP, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, XLSMART No. 2026/SK/CBRC/3848 Jakarta, 02 Juli 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Sanggahan Transaksi Kartu Kredit UOB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil 4 Juli 2026 IDA JAYATI 4 Komentar Akun Pengguna, Auto-cutoff, belanjamax.id, Customer complaint handling, Customer Service, Force Unlink, Komdigi, Live Chat, OJK, Pengaduan Konsumen, Privasi data, recycled number, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Stonewalling, Unlink, UU PDP, Verifikasi Data, XL Axiata Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Shopee Indonesia, Ini adalah surat pembaca kedua di Media Konsumen. Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS 3 Juli 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank DBS Indonesia, Debt Collector, intimidasi, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Laporan Kepolisian, LAPS SJK, Mediasi Konsumen, OJK, Pelanggaran POJK, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, pengancaman, Perlindungan konsumen, POJK Nomor 22 Tahun 2023, Premanisme, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang, Tunggakan kartu kredit, Tunggakan tagihan Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Rumah Dikepung Massa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo GoPay via SPay Saldo Tidak Masuk, Namun Saldo SPay Terpotong 27 Juni 2026 Steven Lesmana 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Wallet, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, OJK, Pengembalian dana, Refund, Spay, Top Up Saldo, Transaksi gagal Terima kasih, surat pembaca sudah membantu menayangkan tulisan saya. Pada 25 Juni 2026 pukul 03.51, saya melakukan top up ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QR Misterius yang Menguras Rp95 Juta dari Rekening Saya, BCA Tolak Akui Itu Peretasan” 25 Juni 2026 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Bank Indonesia, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Klaim kerugian, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, OJK, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengaduan Nasabah, Pengembalian dana, Peretasan, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Tanggapan tidak sesuai fakta, Transaksi mencurigakan, Transaksi QR, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Ridwan Alamsyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 15 Juni 2026 dengan judul “Transaksi QR Misterius yang Menguras Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank perihal “Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah” 24 Juni 202624 Juni 2026 Redaksi Beri komentar Allianz, Asuransi Perjalanan, Bank Maybank Indonesia, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Klaim Ditolak, Maybank Indonesia, OJK, Syarat dan Ketentuan, Travel Insurance, Visa Infinite Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Suryaningsih melalui Mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan 23 Juni 2026 Aprils 32 Komentar APPK, Bank Jago, Fraud, GoPay, GoPay Pinjam, IASC, INACASH, kejahatan siber, lowongan kerja fiktif, manipulasi psikologis siber, OJK, Penipuan online, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, SLIK OJK, Social Engineering, SPinjam, tagihan fiktif Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen GoTo Financial (GoPay Pinjam) serta Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi! 22 Juni 2026 Dani 4 Komentar barang cacat, Belanja Online, BPSK, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Member Platinum, OJK, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Somasi, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Timbangan MONAKE, ZEROLIM OFFICIAL STORE Melalui Media Konsumen ini, saya ingin mengekspresikan kekecewaan mendalam, frustrasi, sekaligus menyatakan protes keras terbuka terhadap buruknya penanganan komplain dan Baca selengkapnya