Tanggapan perihal “Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir”

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Nurlela di Media Konsumen dengan judul “Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening

Baca selengkapnya

Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

Saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang cukup mengecewakan terkait kartu kredit Skorcard Mayapada. Saya telah menerima kartu kredit Skorcard Mayapada,

Baca selengkapnya

Keluhan Telah Diselesaikan dengan Baik oleh XLSMART

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Seluruh Pembaca, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan pembaruan (update) sekaligus konfirmasi mengenai keluhan saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan

Baca selengkapnya

Pelanggan XL Prioritas Kehilangan Akses Nomor Selama Tiga Hari, Penggantian eSIM Belum Terselesaikan

Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan nomor 08179****00. Pada hari Senin, 22 Juni 2026, saya kehilangan telepon seluler yang berisi

Baca selengkapnya

Saya Nasabah Bank Victoria di Batam, Internet Banking Terblokir dan Disuruh Cabang yang Tak Ada di Batam

Dear Bank Victoria, Sebelumnya, terima kasih banyak telah memuat keluhan saya ini. Saya Dedi pemilik rekening Bank Victoria 421xxxx137 a/n

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dhani

Baca selengkapnya

3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

Awalnya saya sudah melakukan linking kartu Mandiri di aplikasi MyPertamina. Namun karena kartu hampir expired, kartu Mandiri saya otomatis terlepas.

Baca selengkapnya

Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Saya adalah nasabah Bank BRI yang menggunakan Kartu Kredit BRI dengan rincian

Baca selengkapnya