Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Muhamad Saepuloh di Media Konsumen, ” Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhamad Saepuloh yang dilansir di Media Konsumen pada tanggal 22 Oktober 2026, kami memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Muhamad Saepuloh.

Terima kasih atas kesediaan Bapak Muhamad Saepuloh telah menunggu hingga proses pemeriksaan dilakukan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, dapat kami informasikan bahwa saat ini akun DANA Bapak Muhamad Saepuloh dibekukan karena terindikasi melakukan tindakan yang tidak sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Laporan tersebut sudah diverifikasi oleh tim kami sehingga akun DANA Bapak Muhamad Saepuloh tidak dapat kami aktifkan kembali.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhamad Saepuloh dalam menggunakan DANA untuk bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman dan nyaman. Informasi terkini mengenai produk dan layanan DANA dapat diakses melalui aplikasi DANA dan kanal resmi DANA. Apabila Bapak Muhamad Saepuloh ingin menyampaikan pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi DANA Virtual Assistant (DIANA), Call Center DANA 1500 445, atau email help@dana.id.

Terima kasih. Salam hangat,

Corporate Communications DANA

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

Tujuan saya menulis artikel ini agar pihak DANA melakukan evaluasi ulang mengenai akun saya. Kronologinya di hari Minggu, 11 Oktober...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login …

oleh DANA Customer Support ⏱ waktu baca: 1 menit
0