Ilustrasi Surat Pembaca Voucher PUBG Mobile x Chatime Rp30 Ribu yang Saya Klaim Sendiri Tiba-tiba Sudah Diredeem Orang Lain 12 Agustus 2026 Anugerah 1 Komentar Chatime, Customer complaint handling, Customer Service, gimmick, Keamanan akun, keamanan sistem, komplain tidak direspons, Layanan Pelanggan, Promosi, PUBG Mobile, redeemed, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, Voucher Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus meminta klarifikasi terkait keamanan sistem distribusi voucher Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas 11 Agustus 2026 Rizal 8 Komentar account suspension, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan akun, Marketplace, Member Platinum, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya pengguna setia Shopee yang sudah lama (tahunan) berbelanja menggunakan akun Shopee. Saya cukup kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera 6 Agustus 20266 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Anomali Transaksi, Aplikasi bermasalah, Bank Aladin, Bank Aladin Syariah, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Deposito, Digital Banking, Fitur keamanan, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, Video selfie Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seseorang Mendaftar Pemeriksaan Kesehatan Gratis (PKG) Menggunakan Nomor Ponsel Saya 2 Agustus 20263 Agustus 2026 Iqbal Maulana 2 Komentar helpdesk Kemenkes, Keamanan akun, Kemenkes RI, Nomor telepon pengguna, notifikasi WhatsApp, Pelanggaran Privasi, Pemeriksaan Kesehatan Gratis, penyalahgunaan nomor, PKG, Privasi data, SATUSEHAT Mobile, Verifikasi Data Awalnya tiba-tiba muncul pesan WhatsApp dari Kemenkes RI terkait pendaftaran pemeriksaan gratis, padahal saya tidak pernah mendaftar. Saya mengira seseorang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana” 30 Juli 202630 Juli 2026 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, IASC, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, M-Smile, OJK, OTP, Pembobolan akun, Pengembalian dana, PINTU, QRIS, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo terpotong, Verifikasi Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan Ibu Trivena ******** * * yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (10/07/2026) perihal “Dana Rp9,5 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Terkuras Rp4.429.824 untuk Transaksi TikTok yang Tidak Pernah Saya Lakukan, Mohon Investigasi dan Pengembalian Dana” 29 Juli 202629 Juli 2026 DANA Customer Support Beri komentar Account Takeover, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Coin, Transaksi gagal, Verifikasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Ibu Iis Maryati di Media Konsumen, “Saldo DANA Terkuras Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Dibekukan Sepihak, CS Mengulur Waktu dan Ingkar Janji Penyelesaian” 28 Juli 202628 Juli 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Care, DANA Protection, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembekuan Akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Muhammad Nopyansyah di Media Konsumen, ”Akun DANA Dibekukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Dinonaktifkan Sepihak, Saldo Rp700.000 Ditahan dan Hanya Dibalas Robot” 28 Juli 202628 Juli 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kompensasi kerugian, Mediasi Konsumen, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Ibu Siti Amaliansyah di Media Konsumen, “Akun DANA Dinonaktifkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun TikTok Diretas via Social Engineering, Kenapa Sistem Keamanan Kebobolan dan Tagihan GoPayLater Tetap Dibebankan ke Korban? 20 Juli 2026 Dewi 8 Komentar Account Takeover, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Findaya, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Kolektibilitas Kredit, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pemulihan Akun, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, peretasan akun, Personal Identification Number, PT Multifinance Anak Bangsa, Skor Kredit, SLIK OJK, Social Engineering, Tiktok, TikTok PayLater, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen serta pihak manajemen TikTok Indonesia dan GoPayLater / Findaya / PT Multifinance Anak Bangsa (MAB), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Tidak Bisa Dipakai untuk Pembayaran QRIS 17 Juli 2026 Teddy H 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fitur keamanan, Keamanan akun, metoda pembayaran, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran gagal, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, ShopeePay Plus, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi kartu debit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna Shopee yang sudah terdaftar sebagai pengguna ShopeePay Plus sejak lama. Sebelumnya saya selalu menggunakan aplikasi Shopee untuk Baca selengkapnya