Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari 21 September 202621 September 2026 Halim 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Email Notifikasi, email pengguna, Fitur keamanan, Fraud, gagal login, Histori transaksi, Indikasi Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Personal Identification Number, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Tagihan, Tiket Pesawat, TPayLater, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Pembayaran Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Dijanjikan Cair 10 Agustus, Nyatanya Ditolak Sepihak setelah 3 Bulan Menunggu 1 September 20261 September 2026 Triwahyu Ningsih 4 Komentar Alasan penolakan, booking online, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Penolakan refund, Refund, refund policy, SOP, Standard Operating Procedures, Super Air Jet, Syarat dan Ketentuan, terlambat check in, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Validasi sistem Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya validasi sistem dan layanan konsumen dari Traveloka. Uang kami sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Iklan Kamar Mewah di Traveloka Ternyata Kamar Standar, Nomor HP dan Email pun Bukan Milik Tamu 19 April 2026 Fill 3 Komentar booking online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Deskripsi produk, Hotel dan Akomodasi, Iklan, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Online Booking, Pemesanan hotel online, Penghapusan informasi, Perbedaan data, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap layanan Traveloka. Kejadian bermula saat saya memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh penulis Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk CEO Traveloka: Pesanan Hotel Novotel Thakher Makkah Sudah Dibayar tapi Disuruh Bayar Ulang di Lokasi, Dana 23 Juta Masih Ditahan dan CS Hanya Memberi Chat Kosong! 3 April 20263 April 2026 Apsah 52 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, jamaah umroh, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Novotel Thakher Makkah, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka, Umrah dan Haji, umroh Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini saya ingin menegaskan kembali kebobrokan layanan Traveloka dan Novotel Thakher Makkah yang hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Niat Cicilan 1 Bulan, Traveloka PayLater Malah Jadi 12 Bulan dengan Bunga Rp12 Juta!” 24 Maret 2026 Public Relations Traveloka Beri komentar booking online, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pemesanan tiket online, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tiket Pesawat, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Sely D. Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Niat Cicilan 1 Bulan, Traveloka PayLater Malah Jadi 12 Bulan dengan Bunga Rp12 Juta! 22 Maret 202624 Maret 2026 Sely 4 Komentar booking online, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pemesanan tiket online, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tiket Pesawat, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 13 Maret 2026, saya melakukan pembelian tiket penerbangan tujuan Jepang–Jakarta menggunakan fasilitas Traveloka PayLater. Pada saat transaksi, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Menahan Dana Refund Saya Selama 20 Hari Padahal Maskapai Sudah Bayar 12 Maret 202612 Maret 2026 Fahmi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan pengembalian dana (refund) Traveloka (No. Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Delay Penerbangan Tidak Transparan dan Berlarut-Larut di Traveloka 23 Februari 202622 Februari 2026 Pani 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Xiamen Air Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait proses refund tiket penerbangan yang hingga saat ini tidak mendapatkan kepastian yang jelas dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Hanya Rp820 Ribu dari Tiket Rp20 Juta, Tidak Sesuai Janji Easy Reschedule Traveloka” 19 Desember 2025 Public Relations Traveloka 1 Komentar Alasan penolakan, Batik Air, Bunga PayLater, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, pengurusan visa, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Linda, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Linda tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Hanya Rp820 Ribu dari Tiket Rp20 Juta, Tidak Sesuai Janji Easy Reschedule Traveloka 10 Desember 202519 Desember 2025 Linda 8 Komentar Alasan penolakan, Batik Air, Bunga PayLater, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, pengurusan visa, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Traveloka menjanjikan kemudahan dengan iklan Easy Reschedule, namun kenyataannya tidak semudah itu. Biaya reschedule mencapai dua kali lipat dari harga Baca selengkapnya