Saldo Rp58,7 Juta Didebit Tanpa Pemberitahuan Saat Agunan Kredit Sedang Dilelang BRI

Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google

Saya nasabah BRI menyampaikan bahwa saldo rekening saya terdebet Rp58.776.656 dengan keterangan “LN Rep MN SPL Ovb SA” pada 31 Oktober 2026 pukul 13.31 WIB, tanpa pemberitahuan atau penjelasan sebelumnya.

Saya memang memiliki fasilitas kredit macet BRIguna di BRI Kantor Cabang Serui, namun setiap bulan pihak bank sudah melakukan kunjungan ke rumah untuk memastikan pelunasan kredit macet tersebut. Juga, dalam setiap kunjungan tersebut, beberapa kali disampaikan bahwa agunan “terpaksa dilelang”, dan saya persilakan lelang pada nilai pasar yang wajar.

Pada 23 September 2026, agunan saya ditayangkan dalam lelang BRI dengan harga limit Rp550.000.000, jauh di atas total tagihan kredit macet saya (sekitar Rp341,8 juta). Karena itu, saya paham bahwa pelunasan akan dibayar dari hasil lelang.

Berdasarkan kronologi itu, seharusnya tidak ada penagihan yang sifatnya tanpa persetujuan atau pemberitahuan. Saya sudah dirugikan dengan status kolektibilitas 5, tapi kenapa masih dilakukan penagihan/pemotongan, sedangkan agunan untuk lelang itu ada dan secara nilai sanggup.

Atas masalah tersebut, saya sudah melapor ke CS BRI pusat dan dijanjikan penelusuran maksimal 10 hari (nomor tiket: TTB000101683521). Pihak BRI Cabang Serui juga sudah saya hubungi dan menyampaikan baru akan mengecek hari Senin.

Jujur saja, saldo saya itu satu-satunya dan habis bersisa hanya saldo minimum Rp50 ribu. Saya menghadapi situasi tidak tahu besok makan bagaimana, membeli token listrik bagaimana, segala kebutuhan saya terhenti saat saldo saya tidak tersisa.

Memang saya seorang ASN, namun gaji saya tidak seberapa dengan biaya hidup di Papua. Selain itu, setiap tanggal 1 gaji saya habis dipotong untuk pembayaran kredit pegawai yang berjalan sehingga saldo tabungan merupakan harapan hidup saya.

Lalu, tabungan itu saya rencanakan untuk pulang kampung dengan mengambil cuti. Saya sudah 5 tahun tidak pulang karena penempatan dari Jawa ke Papua. Saya hanya ingin pulang menemui ibu saya, orang tua saya satu-satunya yang tersisa, dengan kondisi beliau sudah tua dan sering sakit beberapa bulan terakhir. Saya tidak mungkin pulang kampung dengan uang pas-pasan tanpa ada dana cadangan karena saya harus kembali mengabdi di Papua.

Saya memohon pengertian BRI atas saldo tabungan tersebut dan saya sudah berusaha tidak wanprestasi serta beriktikad baik dengan mempersilakan lelang agunan untuk penyelesaian kredit macet tersebut.

Saya harap BRI tidak memberikan kekecewaan atas kelalaian terhadap penyelesaian yang sudah disepakati. Saya sangat mengharapkan pengembalian saldo tabungan tersebut agar saya bisa tetap melangsungkan hidup, bertemu orang tua, dan kembali mengabdi di tanah Papua ini.

Ramadana Arif
Kepulauan Yapen, Papua