Keluhan Surat Pembaca Voucher Game DANA Belum Masuk 27 April 202427 April 2024 Iqbal Maulana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, game online, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Voucher Game, Voucher Invalid Saya membeli voucher game di aplikasi DANA pada tanggal 25 April 2024 pukul 01:46 WITA dengan ID transaksi: 20240425111212800100166604464380387 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kepada BRI Perihal Pengembalian Dana terkait Transaksi via QRIS 26 April 2024 Diantara 2 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dear BRI, Saya melakukan transaksi via QRIS pada tanggal 21 April 2024 pukul 00.25 WIB dan 00.29 WIB. Kedua transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Tokopedia Belum Diberikan Sampai Sekarang 26 April 2024 Surya 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket rusak, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 30 Maret 2024, saya melakukan pembelian barang berupa pampers sebanyak 6 bag seharga Rp496.830, dengan nomor invoice: INV/20240330/MPL/3827693288. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit 25 April 2024 Rendra Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal Awal mula tanggal 21/04/2024 saya melakukan transaksi online QRIS untuk pembayaran kursus sebesar 1.400.000, saya transfer QRIS dua kali, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Asuransi Sequis Belum Mengembalikan Dana atas Polis yang Sudah Dibatalkan” 25 April 2024 Sequis Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Hal: Surat Jawaban Sequis atas Keluhan Nasabah di Mediakonsumen.com Berkaitan dengan surat pembaca Asuransi Sequis Belum Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Open Trip oleh Akun Instagram @loveantourtravel? 23 April 202423 April 2024 Zizi Aksesoris 8 Komentar Fraud, Indikasi Fraud, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund, Tour dan Travel, Whatsapp Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel tentang penipuan salah satu tour travel di Surabaya. Sebelumnya, apakah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Livin’ Paylater Mandiri Gagal, tapi Muncul Tagihan 23 April 2024 Tessa 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Livin' Paylater, Mobile Banking, PayLater, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan, Transaksi gagal Pada tanggal 18 April 2023, saya melakukan transaksi scan QRIS melalui aplikasi Livin’ Paylater Mandiri tetapi transaksi gagal. Saya juga Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Melakukan Refund yang Tidak Sesuai” 23 April 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Yulia Indah Permatasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Yulia Indah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Tarik Tunai Aplikasi Bank Neo Berhasil, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BNI” 22 April 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 22 April 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Status Tarik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Respons CS Shopee yang Berbelit-belit, Berujung Menyalahkan Penjual 22 April 2024 Ratih 4 Komentar Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee SPayLater, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah penjual aktif di Shopee. Saya terima satu pesanan dengan nomor: 2403130T8ETMHP dan paket tersebut sudah kami kirim. Namun Baca selengkapnya