Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Hendrik 25 September 2020 JD ID 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Hendrik pada hari Rabu, 26 Agustus 2020 lalu di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ruparupa 21 September 2020 Otty Handini Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 9 September 2020, saya membeli satu unit sepeda lipat melalui aplikasi Ruparupa. Tanggal 11 September 2020 akhirnya sepeda Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Star Departement Store di Shopee Mall Sangat Mengecewakan 5 September 2020 Baby Zein Shop 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Saya ada pembelian 8 buah tas, 7 tas Bellezza dan 1 tas Elle. Tas tsb tidak sesuai isinya. Lalu saya lakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Mega Nur Aulia 4 September 2020 Dewi Siregar Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Mega Nur Aulia untuk bertransaksi di Blibli dan mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pembelian Laptop Asus di Asus Official Store Bukalapak 30 Agustus 2020 Fatma 5 Komentar Asus, Asus Official Store, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Marketplace, official online store, Retur barang Saya membeli laptop Asus Vivobook S330F-EY503T pada 30 Juli 2020 seharga Rp8 jutaan, tertulis bahwa pada spec yang ditampilkan di Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Risa Herdianto 30 Agustus 2020 sicepat Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Risa Herdianto dengan judul “ https://mediakonsumen.com/2020/08/25/surat-pembaca/paket-rusak-oleh-ekspedisi-sicepat-tidak-diketahui-keberadaannya-dan-resolusi-center-tokopedia-tidak-pasti” pada 25 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca NCR Sport Mengecewakan, Mengirimkan Barang Cacat 29 Agustus 2020 Dhimas 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, NCR Sport, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pertama, saya membeli sepatu Airmax 90 melalui Tokopedia di NCR Sport. Saya melakukan transaksi pada tanggal 15 Agustus 2020 pagi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Delva 29 Agustus 2020 JNE EXPRESS Beri komentar alamat pengiriman kurir, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur barang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 20 Agustus 2020 berjudul “Jasa Pengiriman JNE Mengecewakan”, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Ruparupa.com Berlarut-larut 28 Agustus 2020 Arimansyah 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund, Retur barang, RupaRupa Saya berbelanja 5 barang di ruparupa.com pada tanggal 31 Mei 2020 dengan no pesanan ODI62064496521. Pesanan dijadikan 3 paket dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Penjualan di Lazada Dikembalikan tapi Bukan Barang yang Kami Kirimkan 28 Agustus 2020 Pumaprint Joko 1 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Salah Kirim Barang Pada tanggal 18 Agustus 2020 kami terima pesanan di Lazada dengan nomer pesanan: 44619587764317 dengan memakai jasa kirim Ninja Xpress Baca selengkapnya