3 Komentar
Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Retur barang, Shopee Sangat kecewa dengan pelayanan CS Chat Shopee atas nama Anindita. Saya hari ini ada kendala mengenai pembelian produk melalui Shopee
Baca selengkapnya
Belum ada penyelesaian dari kendala transaksi nomor pesanan 190906083484MSD dari transaksi di toko PVN Official Shop Shopee, sudah 12 hari.
Baca selengkapnya
Beri komentar
BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 9 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 3 September 2019 yang
Baca selengkapnya
3 Komentar
Belanja barang elektronik, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee Berikut ini komplain saya atas pembelian di Shopee, nomor pengajuan: 190829141638118, nomor pesanan: 19081914533P7SA, dengan alasan: 2x hard disk external
Baca selengkapnya
2 Komentar
BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Surat terbuka kepada Yth.: (1) Admin Bukalapak (2) Lapak Tinta Pustaka Jogyakarta (3) Pelanggan Bukalapak Perihal: Kebijakan Bukalapak dan Pelapak
Baca selengkapnya
1 Komentar
Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan tidak sampai, Refund, Retur barang, Tokopedia, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Saya transaksi di Tokopedia. Beli barang dari toko Berkat Makmur Gems, dikirim via kurir Wahana. Nomor invoice INV/20190813/XIX/VIII/353986228 dan resi
Baca selengkapnya
Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen.com pada tanggal 03 Juli 2019 berjudul “JNE Meretur Kiriman Sepihak”, kami
Baca selengkapnya
Beri komentar
Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com dan mohon maaf atas masalah yang dialami seperti dimuat di
Baca selengkapnya
1 Komentar
Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Singkat cerita, pada tanggal 29/03/2019 saya melakukan pemesanan 1 unit powerbank di Shopee. Tanggal 06/04/2019 barang pun saya terima dan
Baca selengkapnya
Kiriman saya dengan no resi 010500023626819 dikirim tanggal 22 Juni 2019 dari Jakarta Selatan ke Jakarta Barat bukan diantar malah
Baca selengkapnya
