Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Kendala ke CS Shopee, Bukannya Menyelesaikan Masalah Malah Dibiarkan Menggantung dan Ditutup Sepihak 3 November 2022 Hary Gimulya 31 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, kerusakan barang, Marketplace, pembatasan akun, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Tanggal 26 Oktober 2022, saya hendak melakukan pembelian voucher di Shopee. Ketika hendak melakukan pembayaran, mendadak muncul notifikasi bahwa percobaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Malam Tidak Dapat Digunakan, Jawaban CS Axis Berbeda dengan S&K yang Ada di Website 9 September 2022 Hary Gimulya 8 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan Saya pelanggan Axis dengan nomor 0838966274**. Saat ini saya memiliki dua jenis kuota pada nomor saya, yaitu kuota reguler 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Customer Service Axis yang Tidak Solutif atas Permasalahan Konsumennya 3 Juli 202211 Juli 2022 Hary Gimulya 3 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Saya memiliki kartu Axis dengan nomor 0838 9662 74**. Saat ini saya memiliki 2 paket internet yang aktif di nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengecewakan, Shopee Tidak Menepati Janji untuk Menyelesaikan Permasalahan Akun Saya 3 November 2021 Hary Gimulya 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Belanja Saya ingin melanjutkan permasalahan yang dialami seperti yang ada pada surat yang dimuat di Media Konsumen, pada link berikut: “Selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selalu Gagal Saat Transaksi Pembelian, Tim Shopee Mengatakan Transaksi Sudah Melebihi Limit 15 Oktober 2021 Hary Gimulya 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Belanja Tanggal 10 Oktober 2021, saya rencananya hendak melakukan pembelian pulsa di aplikasi Shopee. Kebetulan juga pulsa saya sudah hampir habis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Shopee Agar Mau Menanggapi Permasalahan dan Mengembalikan Uang Saya 21 September 2020 Hary Gimulya 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya memiliki akun Shopee dengan user id harygimulya. Karena tertarik dengan promo 9.9 yang dipromosikan di televisi, saya lalu membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Menepati Janji Refund dan Terus Mengulur Waktu 25 April 2020 Hary Gimulya Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya membeli voucher deal toko roti Tous Les Jours dari toko online Shopee. Sayangnya karena situasi pandemik saat ini, banyak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Berikan Hak Konsumen dengan Berbagai Alasan Tidak Masuk Akal 20 Februari 202024 Februari 2020 Hary Gimulya 9 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan Pada 14 Februari 2020 pukul 09.18, saya berbelanja di Superindo. Karena ingin memanfaatkan promo yang ada, saya pun membayar memakai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback atas Transaksi Memakai DANA Tidak Diberikan, Perusahaan Mengubah Kebijakan Sesuka Hatinya 14 Januari 202016 Januari 2020 Hary Gimulya Beri komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan Tanggal 12 Januari 2020 saya memakai DANA untuk bertransaksi di salah satu merchant yang bekerjasama dengan DANA. Kebetulan saya ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Voucher Fiktif Bukalapak yang Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan 20 Desember 2019 Hary Gimulya 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Voucher Bukalapak terkenal akan program-programnya yang menarik, seperti “Serbu Seru”, “Mau Ditinju”, “Flash Sale“, dan yang lainnya. Karena tertarik, saya pun Baca selengkapnya