Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kecelakaan Driver Shopee Food Tak Kunjung Diproses, Keluarga Terpaksa Pinjam Uang untuk Bertahan Hidup 14 November 202614 November 2026 Rizki Beri komentar Asuransi, Asuransi Kecelakaan, Asuransi Kecelakaan Diri, Biaya Rumah Sakit, BPJS Ketenagakerjaan, Customer complaint handling, Customer Service, driver, Driver ojek online, Driver Ojol, Driver Shopee, Driver ShopeeFood, Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Kurir, Makanan dan minuman online, Shopee, Shopee Food, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan bahwa saya sangat kesulitan untuk mengklaim asuransi jaminan kecelakaan sebagai mitra driver Shopee Food. Pada hari Senin, tanggal 26 Oktober 2026 bulan lalu, saya mengalami kecelakaan saat sedang mengantarkan orderan food di Kuningan Setiabudi, depan Gedung Gunardi. Singkatnya, saya dibawa ke rumah sakit terdekat (RS Brawijaya), oleh pengemudi mobil yang kebetulan orang dari kedutaan dan menggunakan bahasa Arab yang saya sendiri tidak paham. Tujuan saya menceritakan kejadian ini adalah karena saya hanya ingin mendapatkan hak saya sebagai mitra Shopee Food Indonesia atas jaminan kecelakaan. Keluarga saya sudah membuat tiket laporan sejak tanggal 27 Oktober 2026 sampai sekarang, tapi tidak ada kemajuan. Bahkan bisa dibilang dipersulit dan digantung begitu saja oleh Shopee Indonesia. Sampai hari ini, tanggal 12 November 2026, saya masih dalam masa pemulihan. Saya sudah berkeluarga dan memiliki satu anak. Saya menafkahi keluarga saya melalui kegiatan sehari-hari sebagai driver Shopee Food. Sudah hampir dua minggu ini saya harus pinjam sana-sini hanya untuk menghidupi anak dan istri saya. Tolong, buat siapa pun yang bisa membantu saya dan keluarga untuk mendapatkan jaminan kecelakaan saya sebagai mitra driver Shopee Food Indonesia. Saya mohon sangat untuk dibantu up cerita saya ini, dan tolong untuk PT Shopee Internasional Indonesia, dengarlah keluhan kami para driver kalian. Saya hanya meminta hak saya sebagai mitra kalian! Rizki Adam Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.