Tanggapan perihal “Keterlambatan Kiriman JNE YES, Garansi dari Shopee Hanya Rp2.000”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 28 April 2025 berjudul “Keterlambatan Kiriman JNE YES,

Baca selengkapnya

Penjual Dipermainkan! JNE Asal Ukur Dimensi, Shopee Lempar Voucher & Lamban Tanggung Jawab Selisih Ongkir

Saya benar-benar muak dengan sistem penanganan keluhan di Shopee dan JNE. Masalah ini bukan baru sekali dua kali terjadi. Berkali-kali

Baca selengkapnya

Penolakan Klaim Selisih Ongkir Lazada, Padahal Bukti-bukti Sudah Jelas

Kepada Yth. Tim Lazada & Ninja Xpress Perihal: Keberatan atas Penolakan Klaim Selisih Ongkos Kirim Dengan hormat, Saya, admin dari

Baca selengkapnya

Lazada dan LEX ID Sangat Tidak Direkomendasikan

Entah kenapa Lazada membuat layanan pengiriman sendiri yang disebut LEX ID, bukannya pengirimannya lebih cepat, ini malah sangat lambat. Sudah

Baca selengkapnya

[Update] Paket Sudah Diterima, Masalahnya pada Alamat Kami yang Diduga Diubah Oknum

Dear Tim Editor Media Konsumen, pelaku usaha yang terlibat yakni khususnya JNE, serta para pembaca Media Konsumen, Sebelumnya saya menulis

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “BNI, Tidak Bisakah Memberi Nomor Resi Pengiriman Kartu Kreditnya?”

Menanggapi keluhan Bapak Mursidin di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 Februari 2025 berjudul “BNI, Tidak Bisakah Memberi Nomor Resi Pengiriman Kartu

Baca selengkapnya

Kendala Proses Pengiriman Paket dan Pengembalian Dana oleh Shopee dan AnterAja

Pada tanggal 1 Mei 2025, saya melakukan pemesanan cover spion mobil melalui aplikasi Shopee pada pukul 15.57, dan pembayaran lunas pukul 15.59.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Kredit BCA Gagal Kirim Kartu, Sudah Hubungi HaloBCA tetapi Tidak Ada Solusi Berarti”

Menanggapi keluhan Ibu Febby Permatasari Kusumah di Redaksi Media Konsumen tanggal 25 April 2025 dengan judul “Kartu Kredit BCA Gagal

Baca selengkapnya

Fitur Pelaporan “Ulasan yang Tidak Sesuai” Tidak Ditanggapi Serius oleh Shopee

Halo Admin MK, Izin meluapkan keluhan atas fitur “pelaporan ulasan yang tidak sesuai” di Shopee untuk transaksi penjualan di toko

Baca selengkapnya