Mohon Tanggung Jawab J&T
Redaksi Yth, Sebagai salah satu penjual online sejak 2012, saya merasa kecewa dengan pelayanan J&T yang menyalahkan pengirim, namun tidak
Baca selengkapnyaLayanan kurir
Lion Parcel Tidak Bisa Membedakan Ciledug Tangerang dengan Ciledug Cirebon
Jum’at 6 Desember 2019 saya order PSU PC Dell melalui salah satu marketplace. Posisi seller di Sleman dan akan dikirim
Baca selengkapnya
Status Pengiriman NinjaXpresss Tujuan Dalam Kota Jakarta Tidak Jelas
Saya Indra, sebagai pengirim paket yang menggunakan NinjaXpress dengan tujuan dari Jakarta Pusat ke Jakarta Barat. Paket sudah di-pick up
Baca selengkapnya
Tokopedia dan JNE Berbelit-belit dalam Proses Klaim Barang Hilang
10 Komentar
Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pada tanggal 26 November 2019, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp6.000.000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Saya sudah
Baca selengkapnya
Poin JNE Loyalty Card (JLC) Hangus
Saya adalah pemegang member JNE Loyalty Card (JLC) dengan nomor 0034017217. Poin JNE Loyalty Card (JLC) saya hangus tanpa ada
Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Andy
Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Andy dengan judul “Kiriman Via J&T yang Tidak Diproses, Paket Masih di Posisi Sama“, kami
Baca selengkapnya
Sebulan Lebih Sejak Dinyatakan Hilang, Klaim Kerugian di Bukalapak Masih Tidak Jelas Kapan Akan Selesai
Singkat cerita, pada tanggal 15 Oktober 2019 saya membeli action cam (total pembayaran 1.507.878) di Bukalapak dengan nomor transaksi 192476035553
Baca selengkapnya
Paket Nyasar dan Hilang, SiCepat Ekspres Belum Mengembalikan Dana
2 Komentar
Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, SiCepat Saya adalah salah satu seller di Shopee. Tanggal 21 Oktober 2019 ada orderan dengan nomor pesanan Shopee: 19102120345DSWP, pengiriman SiCepat
Baca selengkapnyaJasa Pelayanan ONS TIKI Sangat Buruk
Barang sudah dikirim hari Senin sore, tapi tertulis barang baru diterima pihak TIKI Selasa pagi. Padahal dengan memakai jasa OverNight
Baca selengkapnyaPaket Kiriman SiCepat Belum Diterima, tapi Status Telah Diterima
Pada tanggal 28 November 2019 saya membeli obat mata di Tokopedia, dan pada tanggal yang sama sudah dikirim oleh penjualnya,
Baca selengkapnya