Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Sampai, Expedisi J&T Ribet dalam Klaim Asuransi 4 Mei 2026 Leonard SITANGGANG 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ekspedisi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Asuransi, Layanan kurir, masalah pengiriman, paket hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 23 Maret 2026, saya ada kirim paket melalui ekspedisi J&T dengan no. resi JD0545524445 berupa barang aksesori topi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Putuskan Klaim Cuma 28 Menit, Bohongi Konsumen, Gak Pernah Hubungi JNE & Penjual! 4 Mei 202630 Juli 2026 Reza Beri komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Sengketa Shopee, Shopee, Shopee Indonesia, Shopee SPX, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Hati-hati! Ini bukti nyata bagaimana Shopee berbohong dan merugikan konsumen! Saya membeli barang, namun isinya tidak lengkap/tidak sesuai pesanan. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Kerusakan Laptop di Paxel Ditolak dan Tidak Ada Transparansi 2 Mei 2026 Diyan 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Ekspedisi, kerusakan barang, Klaim Ditolak, Kompensasi kerugian, Laptop Rusak, Layanan kurir, logistik, Paxel, Transparansi Layanan Yth. Tim Paxel, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan klaim pengiriman oleh Paxel dengan nomor resi EM.K5SL6DIEJO-20260422-1-PY7STY. Pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab 2 Mei 2026 yuniardi rizki 2 Komentar Asuransi Pengiriman, e-Commerce, Ekspedisi, J&T Cargo, JNT Adiwerna, JNT Cargo, Jualan Online, kerusakan barang, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Pengiriman TV, Retur barang, Retur paket, surat pembaca, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 9 April 2026 kemarin saya hubungi pihak JnT Adiwerna Tegal untuk proses pickup barang sebanyak 4 koli dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kiriman Paket JNE YES Dibatalkan Sepihak Tanpa Konfirmasi Penerima” 1 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pembatalan Sepihak, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 13 April 2026, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman JNE YES, Harga Premium tapi Kualitasnya Di Bawah Reguler” 1 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2026, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman 44 Koli Tidak Lengkap, J&T Cargo Tetapkan Status Selesai Sepihak” 29 April 2026 JnT Cargo Beri komentar Barang tidak lengkap, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Mursid pada Media Konsumen terkait pengiriman dengan nomor resi 201452885645, kami dari J&T Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee & SPX Express Melampirkan Bukti yang Tidak Sesuai Fakta dan Membuat Seller Rugi Rp 17.541.000!!! 26 April 202626 April 2026 Rian 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, Video Unboxing Kepada Yth. Manajer Shopee Manajer SPX Express Di tempat Dengan hormat, Saya menulis surat ini untuk mengadukan ketidakadilan yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Diterima Pembeli, Klaim Refund Menggantung: Dana Rp33 Juta Belum Dibayar Penuh oleh Shopee 20 April 202620 April 2026 studio 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Modus Penipuan, Paket kiriman hilang, Pencurian barang, Privasi data pelanggan, Shopee, Status kiriman paket kurir Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya selaku penjual ingin menyampaikan pengaduan terkait keterlambatan penyelesaian klaim refund oleh pihak Shopee yang hingga Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Serahkan Paket ke Orang Asing yang WA Mengaku Pembeli, Shopee Tetap Menangkan Kurir 20 April 202620 April 2026 Anugrah 6 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Modus Penipuan, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, Social Engineering, SOP, SPX Express, SPX Instan, SPX Instant, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya kecewa dengan pesanan saya di Shopee, berupa pembelian 2 ponsel iTel A100C 3GB/64GB (Garansi Resmi iTel) untuk hadiah orang Baca selengkapnya