Keluhan Surat Pembaca Alasan Fiktif oleh Kurir Ninja Express: Paket Ditolak oleh Pembeli di Marketplace Lazada 22 Juni 2025 Jonny 9 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam Media Konsumen, Terima kasih telah selalu membantu pembeli/penjual meminta keadilan yang hak dari kita semua. Di sini kita seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PSB IndiHome Ditolak dengan Alasan Tidak Sesuai Segmen, Padahal Tidak Ada Pelanggaran S&K 20 Juni 2025 Azhar 11 Komentar Alasan penolakan, biaya berlangganan, Indibiz, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya kembali menulis surat terbuka ini sebagai bentuk keluhan dan permintaan klarifikasi atas penolakan pengajuan Pasang Baru (PSB) layanan IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hyundai Menolak Klaim Garansi Stargazer” 18 Juni 2025 Hyundai Waru Beri komentar aftersales, aftersales service, Alasan penolakan, bengkel resmi, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Warranty Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Ko Sunarso pada 3 Juni 2025 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Klaim di Garda Oto, Keyless Hilang dan Janji Perlindungan yang Tak Terpenuhi 15 Juni 2025 muhammad ichwan 8 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kendaraan, Garda Oto, Kehilangan barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Laporan Kehilangan, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pada hari Sabtu, 10 Mei 2025, kami dalam perjalanan pulang dari acara resepsi keponakan di Auditorium Gedung F, Kementerian Pertanian. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Menipu, Menjual Produk Rekondisi 14 Juni 2025 aris 23 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk rekondisi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 21 Mei 2025, saya melakukan pembelian drum unit kompatibel Xerox S2320 dari penjual di Shopee, dengan pengiriman instan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee Sering Merugikan Penjual 13 Juni 2025 BIG 22 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada kesempatan ini, saya ingin mengungkapkan keluhan terkait kebijakan Shopee. Saya adalah penjual di Shopee dan telah menjual produk sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rugi Jutaan Rupiah Ketiga Kalinya karena “Fitur Pengembalian Produk Berubah Pikiran” dari Shopee 12 Juni 2025 david saputra 35 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ini adalah kejadian ketiga kalinya saya mengalami kerugian jutaan rupiah akibat fitur Pengembalian Produk Berubah Pikiran dari Shopee yang sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi AXA Financial Ditolak Berkali-kali Tanpa Alasan Jelas 11 Juni 202511 Juni 2025 Viriya 17 Komentar Alasan Medis, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, AXA Financial Indonesia, Batas waktu pengajuan, Biaya Rumah Sakit, Dokumen, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Pengajuan banding, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, Rekam Medis, Surat Keterangan, Surat Keterangan Dokter, Syarat dan Ketentuan Dear PT AXA Financial Indonesia, Saya ingin meminta keadilan atas hak saya sebagai nasabah dari PT AXA Financial Indonesia. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Menolak Klaim dengan Cara Menghindari Komitmen Endosmen” 10 Juni 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 9 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Evelina Dian Mayasari Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Kredivo Gagal Terus Menerus, Padahal Sudah Tidak Ada Tagihan dan Tidak Telat Bayar” 10 Juni 2025 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan penolakan, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Penolakan pesanan, Penolakan transaksi, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui kolom Surat Pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2025, Baca selengkapnya