Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal” 11 November 202611 November 2026 Bank Mega Beri komentar Adjustment, Alasan pemblokiran, Bank Mega, Biaya Admin Cicilan, Biaya Administrasi, Billing Statement, Billing System, Blibli.com, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Installment Fee, Kartu Kredit Bank Mega, Konversi cicilan, Manual Acceleration Fee, MegaPay, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Refund, sanggahan transaksi, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Bapak Abd Rahim sampaikan melalui mediakonsumen.com (7/10/2026) perihal “Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu” 7 November 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRI Tokopedia Card, Bunga kartu kredit, Call Center, Complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Fraud, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Penagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Total Interest & Service Charge, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak William alami. Menanggapi laporan pada Media Konsumen tanggal 21 Oktober 2026 dengan judul “Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga?” 6 November 20266 November 2026 Bank Mandiri Beri komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Interest, Interest Fee, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy, Keterlambatan pembayaran, Late Payment Fee, Livin by Mandiri, Mandiri Marriott Bonvoy, Mandiri Visa Signature, Payment Other Bank Fee, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda, Pengumuman, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Theo melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan biaya dan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya 5 November 20265 November 2026 Fence Beri komentar Anti-fraud, Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, charge back kartu kredit, Chargeback, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Deteksi fraud, Fraud, Fraud Detection, fraud diagnostik, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Kriminal siber, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, laporan polisi, LAPS SJK, LAPS SJK OJK, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penolakan transaksi, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Validasi Transaksi, Verifikasi Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “714.946 Rewards Poin HSBC Premier Hangus akibat Informasi Menyesatkan dari CS” 4 November 20264 November 2026 Redaksi 1 Komentar Alasan penolakan, Bank HSBC Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Goodwill, HSBC, HSBC Indonesia, HSBC Premier, Kartu Kredit HSBC, Kedaluwarsa Poin, loyalty program, Masa berlaku, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Penukaran poin, Poin hangus, Poin kartu kredit, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Priority Pass, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Jakarta, 3 November 2026 No: 739849/CE/XI.0326/ΚΑ Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Perihal: Tanggapan atas Surat Pembaca pada mediakonsumen.com Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga? 1 November 20266 November 2026 Andreas Theo 4 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Interest, Interest Fee, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy, Keterlambatan pembayaran, Late Payment Fee, Livin by Mandiri, Mandiri Marriott Bonvoy, Mandiri Visa Signature, Payment Other Bank Fee, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda, Pengumuman, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan atas penanganan kartu kredit Bank Mandiri, khususnya terkait pengenaan late payment fee dan interest yang menurut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet” 22 Oktober 2026 Customer Care AEON Beri komentar AEON BIZNET, AEON Credit, AEON Credit Service, Biaya Bulanan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Biznet, Cashback, Complaint handling, Customer complaint handling, Customer Service, E-Billing Statement, Internet Service Provider, Kartu Kredit, Kartu Kredit AEON, Keluhan konsumen, Keluhan pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyBiznet, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pembelian dalam aplikasi, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggapan Perusahaan, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat Bapak Hafid Alfatoni di MediaKonsumen.com tertanggal 15 Oktober 2026 dengan judul: “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu 21 Oktober 20267 November 2026 William Lim 1 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRI Tokopedia Card, Bunga kartu kredit, Call Center, Complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Fraud, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Penagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Total Interest & Service Charge, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya pemegang kartu kredit BRI Tokopedia Card dengan akhiran 1406. Saya menemukan dugaan fraud yang terjadi di sistem penagihan atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 714.964 Rewards Poin HSBC Premier Hangus akibat Informasi Menyesatkan dari CS 18 Oktober 20264 November 2026 Teddy H Beri komentar Alasan penolakan, Bank HSBC Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Goodwill, HSBC, HSBC Indonesia, HSBC Premier, Kartu Kredit HSBC, Kedaluwarsa Poin, loyalty program, Masa berlaku, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Penukaran poin, Poin hangus, Poin kartu kredit, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Priority Pass, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya pemegang kartu kredit (KK) HSBC Premier dengan nomor akhiran **6246. Tanggal 25 September 2026, saya menelepon call center HSBC Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?” 17 Oktober 202617 Oktober 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Goodwill, Kartu Kredit Maybank, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Maybank TREATS Points, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sengketa Perbankan, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TreatsPoint, TreatsPoints S.2026.038/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 15 Oktober 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Baca selengkapnya