Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mandiri yang Memberatkan dan Tidak Fair

Kepada Yth. Bank Mandiri, Melalui surat pembaca ini, saya mau menyampaikan keluhan terhadap biaya overlimit kartu kredit yang dibebankan kepada

Baca selengkapnya

Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan

Saya sebagai pengguna kartu kredit BRI, merasa kecewa dengan pelayanan CS kartu kredit BRI, di mana perbedaan nominal tagihan bunga

Baca selengkapnya

200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Perihal: Keluhan dan Permohonan Pengembalian 200.040 Maybank Treats Points yang Hangus Tanpa Pemberitahuan Dengan hormat,

Baca selengkapnya

Sudah Hampir Tiga Bulan, Pengaduan 73.302 TreatsPoint Saya ke Maybank Masih Terus Diperpanjang

Saya kembali menulis di Media Konsumen sebagai kelanjutan dari persoalan yang sudah saya ajukan kepada Maybank sejak 26 Juni 2026,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Overlimit Fee Debit Adjustment CIMB Niaga yang Berulang Kali”

No. 0723/SRT/CB/MBCX/CC/IX/2026 – 11 September 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wagino

Baca selengkapnya

Sudah Minta Tutup Kartu Kredit Mandiri, Malah Terima Tagihan Baru dan Kartu Baru Dikirim Tanpa Diminta

Pada tanggal 24 Juli 2026, saya mendatangi kantor Bank Mandiri Cabang Imam Bonjol di Gedung Graha Mandiri untuk melakukan penutupan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberiahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus”

S.2026.033/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 18 Agustus 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Di tempat Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Evita

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Overlimit Fee Debit Adjustment CIMB Niaga yang Berulang Kali

Saya memiliki kartu kredit CIMB Niaga dengan nomor akhir 0238, yang terus-menerus dikenakan overlimit fee debit adjustment. Sudah 5 bulan saya

Baca selengkapnya

Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh

Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih karena sudah memuat surat saya. Bersama ini saya mau menyampaikan keluhan saya kepada Bank

Baca selengkapnya