2 Komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, keluhan konsumen, legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Mengatasi keluhan konsumen sangat mirip dengan memadamkan api. Ini reaktif, dan tidak peduli seberapa baik produk atau
Baca selengkapnya
2 Komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, keluhan konsumen, legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Melanjutkan artikel sebelumnya, berikut adalah contoh keluhan Konsumen: Katakanlah Anda memiliki konsumen yang akun ataupun keanggotaannya siap
Baca selengkapnya
Beri komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, keluhan konsumen, legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Bukanlah hal yang mudah ketika Anda menerima keluhan konsumen, ikuti lima langkah ini untuk mengubah keluhan menjadi
Baca selengkapnya
2 Komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, keluhan konsumen, legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Apa kabar sahabat konsumen Indonesia, sebelumnya izinkan saya untuk mengucapkan selamat tahun baru 2019. Kiranya tahun ini
Baca selengkapnya“Tak ada gading yang tak retak,” pepatah lama yang mengingatkan para pelaku bisnis bahwa sehebat apapun produk dan layanan yang
Baca selengkapnya
Belanja online saat ini sudah merupakan hal yang sangat lazim dilakukan konsumen di Indonesia. Sesuatu yang dua puluh tahun yang
Baca selengkapnyaYth. Media Konsumen, Pada hari Minggu (29/5) kemarin saya dan teman menggunakan applikasi Uber taxi karena tertarik dengan promo free
Baca selengkapnya
Sebagai konsumen paling tidak, sekali kita pernah mengalami kekecewaan terhadap produk yang kita beli. Kekecewaan bisa berasal dari kualitas produk
Baca selengkapnya
