Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Rugi 7000$ di Aplikasi Trading XM ON karena Aplikasi Ngelag dan Tidak Bisa Close Order Manual 30 Agustus 2026 Reynata 4 Komentar Aplikasi Trading, Broker Forex, Close Order, Deposit Hangus, Keluhan konsumen, kendala teknis, Kerugian Trading, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund Deposit, Sistem bermasalah, Sistem Error, Trading, Transaksi gagal, XM ON Kepada yang terhormat Media Konsumen. Assalamualaikum wr. wb. Berawal dari trading di tanggal 19 Agustus 2026 pagi melalui broker XM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi 9 Agustus 20269 Agustus 2026 Rinaldo 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keluhan konsumen, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Lazada, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Saya baru-baru ini memesan sebuah barang di Lazada pada tanggal 4 Agustus 2026. Pemesanan ini dilakukan dari Jakarta (lokasi seller) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sisa Saldo Voucher Owaku Rp514 Ribu Saya Hilang Setelah Fitur Wellness Grab Mendadak Raib 7 Agustus 2026 Ievan 2 Komentar Dana tidak masuk, Grab Indonesia, Grab Wellness, Kartu debit kedaluwarsa, Keluhan konsumen, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Tertahan, Voucher Owaku Saya ingin menyampaikan pengalaman yang sangat mengecewakan sebagai pelanggan Grab Indonesia. Saya berharap tulisan ini dapat menjadi perhatian bagi Grab Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Komentar Pertama di Giveaway Instagram @myeraspace, tapi Pemenangnya yang Komentar 2 Hari Kemudian 23 Juli 2026 Anugerah 3 Komentar Customer Service, Erajaya, EraSpace, Giveaway, Instagram giveaway, Keluhan konsumen, Komplain, kontes online, Media Sosial, MyEraSpace, Pengumuman pemenang, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Serta Yth. Manajemen PT Erajaya Swasembada Tbk (khususnya tim pengelola @myeraspace), Melalui surat pembaca ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari” 8 Juli 20268 Juli 2026 SiCepat Ekspres 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keluhan konsumen, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir SiCepat, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengiriman bermasalah, Resi Palsu, SiCepat, SOP, Status kiriman paket kurir, Sumenep, TikTok Shop, Transparansi Informasi Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Iqbal Maulana dengan judul “Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari 5 Juli 20268 Juli 2026 Iqbal Maulana 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keluhan konsumen, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir SiCepat, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengiriman bermasalah, Resi Palsu, SiCepat, SOP, Status kiriman paket kurir, Sumenep, TikTok Shop, Transparansi Informasi Saya belanja di TikTok Shop menggunakan akun TikTok ibu saya, membeli ISKU Kunci Ring Pas Rachet seharga Rp40.700 dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Ganti PIN Kartu Kredit Yup” 7 Mei 2026 Yup 1 Komentar Bank Mayapada, Ganti PIN, kartu kredit YUP, Keluhan konsumen, Layanan Pelanggan, masalah aplikasi, PIN Kartu Kredit, Yup Dear Bapak Iwan Kurniawan, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan layanan Yup dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Ganti PIN Kartu Kredit Yup 1 Mei 20267 Mei 2026 Yuan 1 Komentar Bank Mayapada, Ganti PIN, kartu kredit YUP, Keluhan konsumen, Layanan Pelanggan, masalah aplikasi, PIN Kartu Kredit, Yup Saya sudah mengaktifkan kartu kredit Yup lewat aplikasi Yup. Kartu sudah aktif dan saya sudah mendapat SMS dari Mayapada berisi Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Shopee Mengabaikan Keluhan Pembeli Tanpa Solusi 24 September 2025 Rizky 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga promo, Keluhan konsumen, Keterlambatan pengiriman, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Saluran keluhan pelanggan, Shopee, Shopee Mall, SLA, Status kiriman paket kurir Saya membeli susu pengganti makanan untuk ayah saya yang sakit di Shopee. Pada tanggal 10 September 2025, saya melakukan pemesanan, Baca selengkapnya
Headline Wawasan “Memadamkan” Keluhan Konsumen sebagai Bagian dari Proses Legitimasi 6 Februari 2019 Joseph Dotulong 2 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Mengatasi keluhan konsumen sangat mirip dengan memadamkan api. Ini reaktif, dan tidak peduli seberapa baik produk atau Baca selengkapnya