Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit 30 September 2026 Shinta 4 Komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penalti, Pinjaman Online, Promo, Promosi, PT. Finaccel Finance Indonesia, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Halo Kredivo dan Rekan Media Konsumen, Saya adalah pengguna Kredivo dengan rekam jejak yang selalu bersih dan tepat waktu. Beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Angsuran Sudah Lunas, tapi BPKB Masih Ditahan Adira Finance karena Denda Rp7,8 Juta 26 September 202626 September 2026 Eva Nurmawati 6 Komentar Adira, Adira Finance, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Biaya Lain-lain, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kontak 157 OJK, Kontak157, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Motor, Kredit Sepeda Motor, laporan OJK, Mediasi Konsumen, Negosiasi denda, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan kontrak, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengaduan OJK, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Direksi PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, Saya adalah konsumen Adira Finance Cabang Yogyakarta, dengan nomor kontrak: 043022115530 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit 22 September 2026 Viola 1 Komentar Adira, Adira Finance, Biaya Lain-lain, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Negosiasi denda, Pelunasan kontrak, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda Bulan lalu (Agustus 2026) saya mengajukan pelunasan kontrak Adira Finance dengan meminta keringanan denda secara maksimal, namun ternyata uang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan” 22 September 202622 September 2026 XLSMART Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kabelvision, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Jakarta, 11 September 2026 Ref.CM/XLSATU/E/003/0926/SA Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Anthony melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Overlimit Fee Debit Adjustment CIMB Niaga yang Berulang Kali” 15 September 202615 September 2026 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, CIMB Niaga, Customer Service, Denda, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi No. 0723/SRT/CB/MBCX/CC/IX/2026 – 11 September 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wagino Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Air PAM Jaya Mati Berbulan-bulan, Saya Terpaksa Beli Air Isi Ulang Setiap Hari 12 September 2026 Dharmawati Nurul indah 1 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, air isi ulang, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi, kompensasi pelanggan, Kunjungan teknisi, PAM Jaya, PDAM, Pembayaran tagihan, Rincian pemakaian, Sistem Penyediaan Air Minum, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, tagihan air, Transparansi Informasi Kepada Yth. PAM JAYA DKI Jakarta di Tempat Perihal: Keluhan dan Permohonan Penyelesaian Gangguan Distribusi Air Dengan hormat, Saya pelanggan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan 4 September 202622 September 2026 Anthony 1 Komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kabelvision, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Saya adalah pelanggan ISP XL Satu, dengan nomor pelanggan: 14171201. Saya termasuk pelanggan sangat lama, yaitu sejak tahun 2004, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Dibayar Ulang Pakai DANA. 2 September 20262 September 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Indomaret, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Alfie Renaldy di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Juni 2026 dengan judul “Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh” 2 September 20262 September 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan, Tagihan tidak dikenal, Transaksi tidak dikenal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Evita Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pelunasan Adapundi Tidak Di-update Sudah 3 Bulan Lebih” 1 September 20261 September 2026 CS AdaPundi Beri komentar AdaPundi, BI Checking, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Transparansi Informasi, Update Data No. Surat: 1928/CS-ITS/SK.MK/VIII/2026 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Tarisa ********** Dengan Hormat, Baca selengkapnya