PSB IndiHome Ditolak dengan Alasan Tidak Sesuai Segmen, Padahal Tidak Ada Pelanggaran S&K

Saya kembali menulis surat terbuka ini sebagai bentuk keluhan dan permintaan klarifikasi atas penolakan pengajuan Pasang Baru (PSB) layanan IndiHome

Baca selengkapnya

Migrasi Paket IndiHome Sangat Lambat

Saya adalah pelanggan IndiHome yang telah menggunakan layanan ini selama 5 tahun. Namun, pengalaman terbaru saya dalam melakukan migrasi paket

Baca selengkapnya

Sampai Kapan Saya Harus Menunggu Proses Migrasi IndiHome?

Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 172201317701, yang berencana untuk migrasi dari 50 Mbps ke 150 Mbps pada tanggal 11

Baca selengkapnya

Dugaan Oknum Petugas Migrasi Paket IndiHome Lewat Jasa Berbayar

Saya adalah pelanggan setia IndiHome dengan nomor pelanggan: 121431204328 (sejak dahulu kala masih bernama Telkomnet Instan). Saya sangat kecewa dengan

Baca selengkapnya

Migrasi Paket IndiHome Lelet

Saya selaku konsumen provider IndiHome plat merah (BUMN), merasa kecewa dengan pelayanan IndiHome selama diambil alih oleh Telkomsel. Saya meminta

Baca selengkapnya

Lambatnya Migrasi Paket IndiHome

Saya adalah pelanggan IndiHome yang telah menggunakan layanan ini selama beberapa tahun. Namun, pengalaman terbaru saya dalam melakukan migrasi paket

Baca selengkapnya

Migrasi IndiHome Lama

Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 121327229522, yang berencana untuk melakukan migrasi dari 100 Mbps ke 200 Mbps. Pada tanggal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pengajuan Migrasi Paket IndiHome yang Tidak Diproses”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Juni 2025 oleh Bapak Agus Susanto perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai dan Terus Mundur Estimasinya”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Mei 2025 oleh Bapak Eki Ardhiansyah perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Mau Berhenti IndiHome tapi Harus Bayar 2 Bulan Tagihan, Padahal Sudah Terisolir

Kepada Yth. pihak IndiHome, Saya ingin menghentikan layanan IndiHome, karena sudah tidak saya gunakan lagi sejak bulan Mei 2025. Berikut

Baca selengkapnya