Keluhan Surat Pembaca Susahnya Minta Pindah Tiang IndiHome 11 Januari 202619 Januari 2026 HNz Beri komentar Layanan Pelanggan, persetujuan pelanggan, Skur tiang telepon, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Tanpa sepengetahuan saya sebagai pemilik, tiang IndiHome terpasang di dalam area tanah saya entah sudah berapa lama. Padahal seharusnya tiang tersebut dipasang di luar, mengikuti alur tiang-tiang lain. Saya mencoba mengajukan pemindahan tiang tersebut melalui call center pada tanggal 22 Oktober 2025 dan sudah dibuatkan tiket dengan nomor 1-OG97ENI. Saya terus memantau tiket tersebut dan sesekali menanyakan progresnya ke CS. Namun, saya selalu dijawab akan dikoordinasikan dan akan dihubungi kembali. Pada tanggal 19 Desember 2025, tanpa alasan yang jelas dan tanpa tindakan apa pun, tiket tersebut ditutup secara otomatis. Saya mencoba menghubungi CS dan menanyakan mengapa tiket tersebut ditutup tanpa penjelasan apa pun. Namun, CS tidak pernah menyampaikan alasan yang jelas dan hanya menyatakan akan mencoba mengoordinasikan kembali serta dibuatkan tiket baru dengan nomor 1-P3WXH09 pada tanggal 22 Desember 2025. Saya terus menanyakan perihal pemindahan tiang tersebut karena saya akan membangun rumah. Di lokasi tiang tersebut rencananya akan dibangun pelinggih atau sarana ibadah umat Hindu. Melalui surat pembaca ini, saya berharap ada keseriusan dan cara kerja yang profesional dari pihak IndiHome, karena saya akan segera menggunakan lahan tersebut. Terima kasih. Henzy Prianto Denpasar, Bali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.