Keluhan Surat Pembaca Internet EZnet by Telkomsel Tidak Bisa Digunakan 22 April 202522 April 2025 ian 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, EZnet by Telkomsel, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, LOS (Lost Of Signal), SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan untuk menyampaikan keluhan saya. Saya adalah pelanggan baru layanan wifi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket Indihome Dipersulit dan Tidak Ada Titik Penyelesaian” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 April 2025 oleh Bapak Muhamad Soleh perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi IndiHome Sangat Lambat” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 April 2025 oleh Bapak Krishna Indra Putra perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakpuasan terhadap Layanan Migrasi Paket IndiHome yang Berlarut-larut” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 April 2025 oleh Bapak Muhammad Arsyi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah karena Ingin Pindah ke Paket yang Lebih Murah, Permintaan Migrasi IndiHome Tidak Kunjung Dipenuhi?” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Maret 2025 oleh Bapak Sulaiman perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tak Kunjung Selesai, Pelayanan yang Mengecewakan!” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 April 2025 oleh Bapak Fawaz Al Rasyid perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Potongan Harga IndiHome Sepihak” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Diskon tagihan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontrak berlangganan, Masa berlaku, Perubahan sepihak, potongan harga, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tarif Internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Maret 2025 oleh Bapak David perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Poin Sobat IndiHome Tidak Masuk” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kemitraan bisnis, Komisi Afiliasi, member referral, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Point Reward, Promosi, Sobat Indihome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2025 oleh Bapak Firdha perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari” 15 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Biaya mutasi, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Perubahan Nama, pro rata, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Update Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Februari 2025 oleh Bapak Ujianto Timotius perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama 10 April 2025 Tengku 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Tengku, dengan nomor pelanggan IndiHome: 111510132864. Di sini saya ingin mengeluhkan proses pengajuan migrasi paket saya, yang terkesan Baca selengkapnya