Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Paylater Diretas, Kenapa Pihak Konsumen yang Harus Membayar Tagihan??? 25 September 2020 Arlin 40 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya adalah pemilik akun Shopee arleen_04. Pada tanggal 09 Juli 2020 saya mendapatkan telpon yang mengatasnamakan Shopee. Awalnya saya curiga, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Jhoni Simon Warella 22 September 2020 Kredivo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Jhoni Simon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Kredivo karena Menganggap Konyol Laporan Konsumen yang Jadi Korban Penipuan 19 September 202022 September 2020 Jhoni 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Saya Jhoni, konsumen Kredivo, sangat kecewa dengan kredibilitas dari Kredivo karena menganggap laporan saya pada tanggal 10 Agustus 2020 tentang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Djuwanda 19 Agustus 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway Melalui surat ini, Kami mengapresiasi kepedulian yang tinggi Bapak Djuwanda terhadap keamanan bertransaksi nontunai secara digital, khususnya dengan dompet digital Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Buruknya Keamanan Transaksi dengan Kartu Kredit/Debit Tersimpan di DANA 14 Agustus 202019 Agustus 2020 Djuwanda 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway Saya Djuwanda, pemilik akun DANA Premium dengan nomor 085******028. Sepengetahuan saya, transaksi di DANA dengan metode pembayaran Kartu Kredit/Debit Tersimpan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Bella Afillia 27 Juli 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Menanggapi surat Ibu Bella Afillia di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 dan 17 Juli 2020 berjudul “Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nurul Falah 24 Juli 202028 Juli 2020 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Nurul Falah Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kredivo Berkelit Menyatakan bahwa Saya yang Memberikan Data ke Pelaku 22 Juli 202024 Juli 2020 Nurul 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Saya pengguna Kredivo baru beberapa bulan (belum sampai 6 bulan). Saya membuat akun Kredivo dengan niat untuk melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan, Kebingungan yang Tidak Berujung kepada Kartu Kredit BNI dan Tokopedia 17 Juli 202027 Juli 2020 Bella 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Sambungan dari surat tanggal 13 Juli 2020. Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Setelah saya memposting surat di Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Kredit BNI, Tokopedia dan Air Asia 13 Juli 2020 Bella 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Pada tanggal 3 April 2020 kartu saya disalahgunakan dengan nominal Rp1.773.103,- di Tokopedia Baca selengkapnya